Ante las inclemencias climáticas que se suceden en la ciudad, y tras el trágico temporal que azotó Bahía Blanca, el Municipio compartió recomendaciones para evitar al mínimo el impacto de los fuertes vientos y las intensas tormentas pronosticadas para la zona. 

Tandil, está con previsión naranja para este viernes por la noche y luego amarilla para la madrugada del sábado.

Ante este contexto, las autoridades comunales sugirieron evitar salir de los hogares, y en el caso de que sea necesario, circular con suma precaución. Asimismo, recomendaron retirar objetos de valor de balcones o lugares en altura. 

Ante una emergencia, invitaron a comunicarse a través de los canales oficiales:

103 Defensa Civil107 Emergencias Médicas100 Bomberos101 Policía

Por otro lado, volvieron a recordar la importancia de contar con la aplicación Centinela, que cuenta con múltiples herramientas relacionadas a la seguridad de los ciudadanos, y la posibilidad de pedir asistencia ante cualquier emergencia.

La zona serrana de Benito Juárez, Lobería, Necochea y Tandil se encuentra bajo alerta meteorológica por tormentas que podrían generar importantes complicaciones en las próximas horas. El Servicio Meteorológico Nacional (SMN) ha emitido alertas amarillas y naranjas para las zonas afectadas, lo que ha generado preocupación entre los residentes y las autoridades locales.

Alerta amarilla: Según el SMN, la región será impactada por lluvias y tormentas de variada intensidad, algunas de las cuales podrían ser localmente fuertes. Las precipitaciones se acompañarán de una abundante caída de agua en cortos períodos, lo que podría ocasionar anegamientos en algunas zonas. También se prevé la posibilidad de granizo ocasional y ráfagas de viento que podrían superar los 70 km/h. La cantidad estimada de lluvia acumulada en el área será de entre 30 y 70 mm, aunque en puntos específicos podría superarse este umbral, aumentando el riesgo de inundaciones y complicaciones.

Alerta naranja: La situación empeora con la alerta naranja, que avisa sobre lluvias y tormentas severas que afectarán la región. Se esperan precipitaciones acumuladas de entre 80 y 150 mm, con la posibilidad de superar esos valores en forma puntual. Las ráfagas de viento podrían alcanzar o superar los 90 km/h y la caída de granizo es un fenómeno que no se descarta. Esta tormenta severa podría causar serios inconvenientes en el tránsito, así como dañar infraestructura local y generar riesgos para la seguridad de los habitantes.

Alertas para Tandil y zona para la tarde y noche de hoy viernes 7, y la madrugada de mañana sabado 8 de marzo de 2025. Fuente SAT SMN. pic.twitter.com/521K15Kois

Ante este panorama, las autoridades de los municipios afectados han comenzado a tomar medidas preventivas. Se recomienda a la población mantenerse informada a través de los medios oficiales y evitar circular por zonas de riesgo, especialmente en áreas propensas a inundaciones o con árboles que podrían caerse debido al viento fuerte.

Además, se insta a la ciudadanía a seguir las recomendaciones de Defensa Civil y de las autoridades locales, evitando salir de sus hogares si no es estrictamente necesario, y tomando precauciones con los elementos de seguridad.

La alerta se mantendrá vigente hasta que las condiciones climáticas mejoren y se desactive la advertencia. Se espera que el fenómeno afecte principalmente durante el día y parte de la noche, con un clima inestable en toda la región.

Luego de un día sumamente caluroso, con vientos que alcanzaron los 70 km por hora, el Servicio Meteorológico Nacional emitió un aviso a muy corto plazo de color naranja, tras la detección de fenómenos climatológicos con radares, por fuertes tormentas con intensas lluvias y ocasional caída de granizo.  

1- Permanecé en construcciones cerradas como casas, escuelas o edificios públicos. 

2- Mantenete alejado de artefactos eléctricos y evitá el uso de teléfonos con cable. 

3- Evitá circular por calles inundadas o afectadas. 

4- Si hay riesgo de que el agua ingrese en tu casa, cortá el suministro eléctrico. 

5- Evitá actividades al aire libre. 

6- Para minimizar el riesgo de ser alcanzado por un rayo, no permanezcas en playas, ríos, lagunas o piletas.

Rige una alerta amarilla para la mañana del lunes en la zona baja de Tandil, Benito Juárez, Azul, Rauch y Tapalqué. Según lo informado por el Servicio Meteorológico Nacional, se espera que el área será afectada por tormentas, algunas localmente fuertes.

Las mismas estarán acompañadas por ráfagas que podrían superar los 60 km/h, caída de granizo, fuerte actividad eléctrica y abundante caída de agua en cortos períodos.

Asimismo, se prevén valores de precipitación acumulada entre 40 y 50 mm, pudiendo ser superados en forma puntual. 

En este contexto, se reiteran ciertas recomendaciones para evitar cualquier inconveniente o accidente que pueda poner en peligro la integridad de las personas: 

1- No saques la basura. Retirá objetos que impidan que el agua escurra.2- Evitá actividades al aire libre.3- No te refugies cerca de árboles y postes de electricidad que puedan caerse.4- Para minimizar el riesgo de ser alcanzado por un rayo, no permanezcas en playas, ríos, lagunas opiletas.5- Estate atento ante la posible caída de granizo.6- Informate por las autoridades.Tené siempre lista una mochila de emergencias con linterna, radio,documentos y teléfono.

Las autoridades comunales presentaron ayer Centinela, una aplicación para celulares pensada para que los ciudadanos puedan solicitar ayuda o asistencia de fuerzas de seguridad en caso de emergencia, en una renovada herramienta que forma parte del Sistema Integrado de Protección Ciudadana.

De este modo, el nuevo sistema permite reportar desde cualquier teléfono celular incidentes que ocurran en la vía pública o lugares físicos de manera inmediata, que son recibidos en el Centro de Monitoreo municipal por personal capacitado para intervenir al instante o dar aviso a quien deba hacerlo: policía, bomberos, SAME y demás. 

Así, la app incorpora todos los avances y mejoras en tecnología para dispositivos móviles vinculadas con reportes de incidentes, para acelerar el accionar de la respuesta y para un mayor control y seguimiento de todos los episodios.

Ahora el Ejecutivo espera ofrecer una propuesta superadora en pos de que cualquier vecino pueda reportar rápidamente accidentes, incidentes o hechos de violencia, o sea testigo de cualquier situación traumática en la vía pública o en algún edificio privado. Incluso, el nuevo sistema podrá ser usado por personas que sufran una desorientación en la vía pública o se pierdan en algún punto de la ciudad y requieran ayuda de un operador.

El desarrollo reemplazará a la aplicación Alerta Tandil, que se puso en funciones hace más de cinco años pero no brindó los resultados esperados y registró una tasa muy baja de uso pese a sus onerosos costos. Ambas plataformas coexistirán de forma simultánea hasta el 31 de enero y después de esa fecha alerta Tandil se dará de baja.

Perspectiva local

El lanzamiento de la herramienta digital, que ya se encuentra operativa, se realizó en las instalaciones del Museo Municipal de Bellas Artes de Tandil (Mumbat) y estuvo a cargo del titular del área de Protección Ciudadana, Atilio Della Maggiora, y de la directora de Políticas de Género y Diversidad Sexual del Municipio, Matilde Vide.

El intendente Miguel Lunghi, quien acompañó la presentación junto a funcionarios comunales, integrantes del Poder Judicial y miembros de las fuerzas de seguridad, destacó que “se trata de un concepto conocido, pero la herramienta que vamos a poner en manos de cada vecino es enteramente nueva, desde su nombre y hasta sus funcionalidades. Desde lo tecnológico, en esta oportunidad presentamos una plataforma informática muy avanzada en sus funcionalidades, que han sido pensadas y desarrolladas atendiendo a las necesidades reales de las problemáticas de seguridad ciudadana”.

Asimismo, el mandatario valoró que el Municipio subsumió paulatinamente diferentes aspectos en materia de seguridad, que deben reorientarse a partir de una perspectiva local. “Se trata no sólo de una política para nuestro distrito, y de ahí uno de los aspectos de lo local, sino también de una política con perspectiva local, en función de las atribuciones y competencias que la estructura del estado federal argentino le deja, en esta materia, a los municipios. El Estado nacional básicamente dicta la ley penal; el Estado provincial organiza el sistema judicial y la fuerza de seguridad; y el Estado municipal, en los últimos 20 años podríamos decir, ha debido asumir aspectos de la política de seguridad en respuesta a la demanda ciudadana, y lo ha hecho complementando e integrando lo propio de los otros niveles del Estado”, detalló. 

Según especificó Lunghi, la política local de protección ciudadana se desarrolla en tres ejes: la prevención, la asistencia y la protección, y a partir de esta iniciativa se pretende aunarlos para brindar una respuesta integral a la población. 

Además, remarcó que Tandil cuenta con bajas tasas delictivas y de violencia de género, en comparación a la media nacional. En este marco, subrayó que la mayoría de los delitos denunciados se vinculan a atentados contra la propiedad privada y delitos de oportunidad.  

“A seguir trabajando juntos, cooperando y redoblando el esfuerzo para seguir, sin descanso, avanzando y mejorando por un Tandil de la convivencia, en paz y con los mejores niveles posibles de seguridad”, completó.

Género

Otra de las funcionalidades desarrolladas es que Centinela también incorpora la posibilidad de programar el teléfono con información personalizada de víctimas de violencia de género, que permitirá una prevención real y efectiva de cada una de las posibles situaciones que vivieran.

Así, por ejemplo, el operador podrá saber dónde se encuentra geolocalizada la mujer que active una alarma de urgencia o recibir una imagen, incluso de manera discreta, sin que lo advierta otra persona.

En paralelo, la app permite efectuar un monitoreo preventivo  al estilo del botón antipánico con dos novedades: control de batería y control de actividad. 

En sintonía, Matilde Vide aclaró que para utilizar los servicios de la aplicación en género no es necesario contar con una perimetral, sino que se puede reportar cualquier incidente aunque no existan medidas judiciales vigentes.

Por otro lado, el instrumento  digital también sirve como auxilio a la Justicia para la trazabilidad y certificación del origen de la información recibida y que, inclusive, ese caudal de datos se transforme de ser necesario en un aporte  de pruebas que tenga efectos legales.  

Costos

Para el diseño de la aplicación,  la Municipalidad contrató a la empresa Tecnoseg S.A a través de la licitación pública 07-01-22, “Suministro y puesta en servicio un sistema integral e interactivo para reportes de seguridad ciudadana y emergencias”, por un total de 9.900.000 de pesos a abonarse en 24 cuotas mensuales. T

ecnoseg es una compañía radicada en el Conurbano bonaerense que desde sus orígenes y hasta la actualidad, se ha dedicado a brindar servicios de seguridad física y seguridad electrónica. En tanto, la firma Softguard, domiciliada en CABA, provee el  software del sistema integral de monitoreo de alarmas. 

Funcionamiento

Centinela funciona por intermedio de una App disponible para descargar en todas las plataformas en la que, tras un rápido y único registro, el teléfono celular ya queda predeterminado con los datos de cada ciudadano, para una mayor eficiencia en el momento que su uso sea necesario.

El sistema conecta con el Centro de Monitoreo municipal, y reporta rápidamente situaciones de emergencia vinculadas a víctimas de violencia de género, policía, bomberos o ambulancias.

En el Centro de Monitoreo en el que se reciben los reportes se cuenta además con la información online de las cámaras de seguridad de la vía pública y con un rápido contacto con todos los efectores de emergencia, para facilitar  la intervención en el menor tiempo posible.

Además de la respuesta inmediata el sistema permite aprovechar y aprender de las estadísticas, centralizar los datos y contar con un operador múltiple que intervenga eficientemente en cada caso.

Cómo descargarla

Centinela ya se encuentra disponible para descargar de Android y Apple Store, desde la web del municipio (www.tandil.gov.ar) o desde Tabi. Contará con dos versiones: una básica para toda la ciudadanía y otra específica para violencia de género.

En cuanto a la migración de los usuarios registrados, precisaron que el público en general ya puede descargar Centinela y una vez que tenga activa la nueva app, desinstalar Alerta Tandil. 

En los más de 1.000 casos de víctimas de violencia de género, hoy comenzará el proceso de migración controlado por un equipo capacitado para esa tarea, dependiente de la Dirección de Políticas de Género, que convocará a las personas individualmente con turnos específicos, con el objetivo de garantizar la migración total.    

Mientras los hechos delictivos aumentan en la ciudad y equiparan los niveles de  2019 –previo a la pandemia-, las quejas ciudadanas no se hacen esperar. Pero un dato emerge, solitario, en medio de la estadística: la aplicación Alerta Tandil le sigue costando dinero al Municipio pero no sirve para nada. 

Según lo publicado oficialmente, en enero de este año hubo 375 hechos delictivos, en febrero otros 328, en marzo 353, en abril 288, en mayo 325, en junio 277 y en julio –último mes disponible por el momento.se relevaron 292 episodios. Un total de 2239 hechos delictivos. En 2020, en la misma medición de meses, el número final era 1723. Pero la particularidad del año pasado fue el confinamiento producto de la pandemia del Covid-19. Hay que remitirse a los números de 2019, cuando en el mismo lapso de tiempo se contaron un total de 2258. Con otro dato a tener en cuenta, en julio de 2019 se contaron en un mes, por un cambio en la carga, unos 626 hechos delictivos, el pico del registro que hasta la fecha ofrece el Municipio. 

Es dificultoso ofrecer una explicación de un fenómeno multicausal y sensible como la inseguridad, pero sí es posible reparar en que Alerta Tandil es una de las políticas públicas de prevención puestas al servicio por el Gobierno municipal para hacer frente a los delitos, en la misma líneas que el sistema de videovigilancia y el Centro de Monitoreo. 

Huelga decir que la mayoría de las advertencias se canalizan a través del llamados al 101 y algunas otras se producen en el marco de los patrullajes policiales, que suelen detectar situaciones sospechosas durante sus recorridas. 

Pero el dispositivo Alerta Tandil, que recibió recursos por 5 millones de pesos este año, evidencia un prácticamente nulo uso por parte de la ciudadanía. Hasta la fecha se registraron 1900 descargas de la app, pero eso no significa que en todos los móviles esté funcionando, porque muchas personas bajan la aplicación pero no se dan de alta en el sistema  registrando sus datos.

Ahora bien, de acuerdo a la Plataforma de Indicadores Locales, las alertas emitidas desde la app en cuestión se reducen a dos, tres o cuatro cada mes. La relación costo-beneficio en este caso no se sostiene bajo ningún punto de vista.

La incidencia en el Presupuesto 

Si bien cinco millones de pesos en el marco de un presupuesto municipal billonario no es una suma significativa, y tampoco lo es si se tiene en cuenta que la Secretaría de Protección Ciudadana recibió recursos por 328 millones este año, pero al compararlo con otrs partidas adquiere otro matiz. 

Por ejemplo, el plan Promicro (Programa de Fomento a las Microempresas) tiene un presupuesto vigente de 4.129.991 de pesos. Esta iniciativa comprende un plan de asignaciones no reintegrables con fondos municipales, que fomenta proyectos de inversión para la compra de equipamiento, herramientas de trabajo, materias primas e insumos y que también puede utilizarse para afrontar gastos vinculados a registro de marcas en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial y depende de la Secretaría de Desarrollo Productivo. 

Por último, la ayuda denominada Planes de Empleo, tiene solamente fondos asignados por un millón de pesos.

El costo de Alerta Tandil representa un cuarto de los recursos que la Dirección de Políticas de Género comunal recibió en el reparto de la torta; cerca de 20 millones de pesos para todo el año y para el funcionamiento de toda el área. 

En este sentido, de cara a la confección de la ordenanza de Presupuesto 2022 que el Ejecutivo deberá elevar al Concejo Deliberante en las próximas semanas, podría haber redefiniciones de prioridades y cambios en la materia, para orientar la política pública en seguridad hacia otros lugares más prósperos. 

El secretario de Protección Ciudadana de Tandil, Atilio Della Maggiora, recogió el guante que le arrojó el concejal opositor Rogelio Iparraguirre y defendió el uso del sistema Alerta Tandil, la aplicación para dispositivos móviles del Municipio que permite que el usuario registrado envíe un alerta inmediata al Centro de Operaciones Inteligente ante un hecho de extrema urgencia.

En la sección de este Diario “Con el oído agudo” del último domingo, se expusieron los cuestionamientos del concejal del Frente de Todos a esta herramienta implementada desde el área, cuyo éxito ya fue puesto en duda y en debate en varias oportunidades. El presidente de la bancada publicó en su página de Facebook un descargo sobre el funcionamiento de Alerta Tandil, que resume una de las intervenciones que realizó en el recinto, en la última sesión del año del Concejo Deliberante. Durante el encuentro legislativo, el oficialismo aprobó el contrato para que la App siga funcionando.

Al fundamentar su planteo, Iparraguirre expuso que “en dos años sólo la descargaron 1.800 dispositivos móviles, ni siquiera podemos decir que la usaron 1.800 personas”. A pesar de los “grandes esfuerzos del Gobierno municipal y la Secretaría de Protección Ciudadana para difundir esta herramienta, el uso de Alerta Tandil parece nulo”, dijo.

Sin embargo, el concejal observó que la dependencia a cargo de Atilio Della Maggiora “volverá a invertir cinco millones de pesos y una herramienta con magros resultados volverá a contar con una gran cantidad de recursos económicos”.

La utilidad de la App 

En relación al tema, el funcionario ratificó que hay cuatro mil usuarios registrados en Alerta Tandil y que ha ido evolucionando a través de los años. El titular del área de seguridad sostuvo que la aplicación constituye, además, una herramienta útil en el abordaje de la violencia de género y justificó que “tiene una utilidad que va más allá de un análisis lineal cuantitativo o económico”.

Asimismo, en contacto telefónico con el programa de radio “Cosas que pasan” (104.1 Tandil FM), Della Maggiora remarcó que cuando se contrató el servicio por primera vez se tomó un presupuesto desactualizado y los que compitieron en la licitación participaron con un monto que respondía a parámetros de dos años atrás. Posteriormente, los precios se dispararon y se continuó pagando “un costo bajo” en comparación a lo que abonan otros municipios para costear herramientas similares.

“El costo de funcionamiento no es algo que debe evaluarse en ese sentido, hay que ponderar todas las variables. No comparto la idea de Iparraguirre de hablar sólo de lo económico en seguridad, el rubro seguridad demanda una inversión constante porque hay adelantos tecnológicos que hay que actualizar”, aseveró.

La aplicación para los locales gastronómicos 

Pero el debate de las aplicaciones adquiridas y pagadas por la comuna no se agota en Alerta Tandil, dado que hace unos meses se le encomendó a una empresa la elaboración de una aplicación para controlar el ingreso de personas a los establecimientos gastronómicos y conocer si el cliente es Covid-19 positivo o contacto estrecho de un caso positivo.

Este insumo digital había sido anunciado hace meses para contribuir a cortar la cadena de contagios, pero su implementación se fue demorando y diluyendo en el tiempo.  Al respecto, indicó que “algunas pruebas fueron más satisfactorias que otras porque hubo quienes pusieron objeciones” y que la herramienta fue probada durante los últimos días de diciembre en algunos locales seleccionados por la cantidad de público que convocan.

Además, anticipó que la Jefatura de Gabinete está trabajando en un proyecto normativo para hacer obligatorio el uso de la App en algunos ámbitos, y que deberá valorarse si las objeciones interpuestas en el proceso de puesta en funcionamiento se resolverán “o serán dificultades con las que habrá que convivir”. Y agregó que “a los establecimientos  se les pide un esfuerzo adicional”.

En este tren, señaló que para implementar el uso de esta herramienta digital no sólo se debe contar con los dispositivos móviles pertinentes, sino que el local debe designar personal para que haga el proceso de admisión.

“Al llegar el cliente se pide el número de DNI y ese dato se compara en una base de datos que usa el Sistema de Salud. Si no está en la base como caso positivo o contacto estrecho no tiene restricción de ingreso, si por el contrario la App devuelve información de esa persona, el comercio no debe dejarla entrar”, detalló y admitió que “parece algo sencillo pero en la dinámica de operatividad hay que prever muchos otros pasos”.

Controles policiales y restricciones nocturnas 

Por otro lado, consultado acerca del refuerzo de despliegues policiales y dispositivos de seguridad en el marco del decreto presidencial que restringirá la circulación nocturna en todo el país, estimó que la referencia para aplicar los controles serán los primeros momentos de la cuarentena.

“Lo que se hizo en aquel momento desde el Gobierno nacional fue dar directivas a las provincias y las fuerzas de seguridad provinciales, a quienes se encomendaron las tareas de control rígido. La metodología de coordinación debería ser igual, eso para ejercer el contralor de circulación”, explicó y consideró que habrá que evaluar qué pasa con la situación del sector gastronómico en cuanto a los horarios de cierre.

Por lo pronto, aclaró que la estructura de personal y recursos es la misma de antes, y que la capacidad de respuesta no ha variado. Debe tenerse en cuenta que en este momento hay visitantes y turistas en la ciudad, a diferencia de lo que sucedía allá por marzo y abril.

La utilización de las aplicaciones en teléfonos móviles es de gran utilidad para instituciones de gobierno e intermedias de la comunidad. En ese tren, muchos municipios, provincias y países de todo el mundo han puesto en práctica diferentes iniciativas para que los contribuyentes puedan tener una vía directa de contacto con los mismos o, bien, agilizar procesos a través del celular.

Esa fue la idea que en mayo del año 2018 el Municipio local plasmó a través de la aplicación para Android y iOS conocida como Alerta Tandil. Se trata de un sistema inteligente de seguridad que se desarrolló desde la Municipalidad para que los vecinos tengan un contacto directo en un tema sensible como es la prevención ciudadana.

Con este sistema se busca prevenir y dar respuestas veloces y eficaces a las emergencias, coordinando la intervención policial, médica, de bomberos y/o defensa civil.

Para utilizarla, hay que suscribirse, y se podrá realizar desde el celular o la computadora reportes de hechos que afecten a la seguridad de un vecino o a la de terceros.

Alerta Tandil conecta el reporte a modo de alerta con el Centro de Operaciones, permitiendo así que se reciba asistencia integral de forma rápida y sencilla.

Al estar monitoreado por el Centro de Operaciones, Alerta Tandil se conecta con esta central de comando y control que coordina el trabajo de vigilancia e inteligencia de 5 áreas y más de 1200 personas y que cuenta con tecnología innovadora, seguridad vehicular por GPS y botones antipánico.

Además permite una coordinación más eficiente entre actores que intervienen en situaciones de emergencia: Policía Bonaerense, Policía Local, Bomberos, SAME y Defensa Civil.

También se pueden segmentar las políticas públicas de seguridad para cada necesidad, con protocolos y tratamientos diferentes. Comercios protegidos, escuelas seguras, violencia de género, violencia doméstica, transporte seguro, turismo seguro, denuncias por drogas, coordinación de emergencias médicas, entre otras opciones.

Asimismo el sistema ofrece información detallada y específica, que facilita el diseño y planificación de nuevas acciones.

Para emitir las denuncias hay que estar suscripto e ingresar al sistema, en el caso de las denuncias por droga, el sistema oculta automáticamente el nombre del denunciante, que aparece en todo momento como anónimo.

Inscribirse

Alerta Tandil es gratuito. Para usar este servicio municipal, el vecino deberá suscribirse a través del formulario, completando los datos mencionados. Para hacerlo se puede completar este formulario: https://www.alertatandil.com.ar/web/suscripcion.asp.

Una vez enviado, en el transcurso de las siguientes 72 horas un operario calificado del Centro de Operaciones dará acceso al sistema.

Los vecinos registrados recibirán al momento de la confirmación de su suscripción, uno o más números de teléfono a los cuales podrán comunicarse vía SMS en caso de emergencia. Con sólo mandar un mensaje de texto (puede ser una descripción o simplemente un carácter o llamada perdida en caso que la situación no lo permita), Alerta Tandil recibirá el reporte y procederá a comunicarse con el reportante para solicitar más información y proceder con la atención.

Los vecinos que posean teléfonos Android con conectividad a Internet vía 3G, 4G, wi-fi u otra señal, podrán descargar la aplicación de botón de pánico. Luego de la instalación, el vecino deberá ingresar su nombre de usuario y clave para dejar activado el botón de pánico en su teléfono. A partir del ingreso en la aplicación, ante una situación de emergencia, podrá oprimir cualquiera de los botones en pantalla (Policía, Ambulancia o Bomberos) dependiendo de lo que sea requerido. La señal de pánico será recibida por un operador asociado a la información del denunciante y la geolocalización vía GPS. Es importante aclarar que la señal de pánico y el posicionamiento se producirá en tanto cuente con correcta señal de comunicación.

Condiciones de uso

Al momento de descarga de la aplicación a través de alguna de las tiendas móviles, el sistema avisa:

-Frente a una situación de emergencia debe comunicarse al número de emergencias 101 previo a utilizar esta aplicación. -Esta aplicación es complementaria y de ningún modo suplanta ni reemplaza al número de emergencias 101. -El uso de esta aplicación puede conllevar el consumo adicional de datos y resultar en facturaciones extra por parte del prestador del servicio, las cuales deberán ser abonadas por el usuario. -El funcionamiento de esta aplicación está sujeto a la correcta conexión a internet, lo cual depende exclusivamente del estado del equipo utilizado por el usuario y de su conexión a internet a través de un plan de datos y/o redes wifi. -La geolocalización depende de factores externos a la aplicación y puede ser inexacta. -El uso de esta aplicación asume la aceptación de estos términos y condiciones. -Los usuarios de la aplicación deberán suscribirse previamente al Sistema Alerta Tandil.

Estado actual

En una reciente entrevista publicada en este medio, el secretario de Protección Ciudadana, Atilio Della Maggiora, explicó que la aplicación actualmente cuenta con 3.215 usuarios activos y si bien admitió que “nos gustaría tener más adherentes”, reconoció que todos los meses se producen nuevas descargas.

Desde su puesta en vigencia se registraron 3.129 reportes referidos a alertas de emergencias policiales, ambulancia o bomberos, y sólo tres a denuncias anónimas, que se efectúan desde la plataforma web.

Sobre la utilización, destacó que el usuario de la plataforma está georeferenciado, por lo tanto, cuando ingresa un alerta al sistema, “el operador sabe desde qué lugar se está enviando el reporte”, aspecto que resulta “central” en la atención de la emergencia.

En función de esos aspectos, el operador comienza a coordinar la respuesta. “En el Centro de Monitoreo hay policía que hace la comunicación vía 101, además el operador está comunicado con Bomberos, que tiene una pantalla de réplica con la plataforma en el Cuartel, la Policía Local y el SAME también”, con lo cual todos los servicios que pueden intervenir ante una emergencia “están en red y comunicados de la situación”.

En cuanto a la operatividad de la plataforma, Della Maggiora se mostró “muy conforme” y graficó que “no tenemos problemas por fallas en el funcionamiento ni salidas de servicio”.

Asimismo, evaluó que, ante la decisión de generar una política de este tipo, “se puede optar por un tipo de software que está muy desarrollado en el mercado o hacer un desarrollo propio con la Universidad” o con alguna empresa de software.

“Cuando uno trabaja sobre desarrollos que tienen un camino transitado, confiables, validados, no es muy conveniente ir por un desarrollo alternativo propio”, argumentó el secretario de Protección Ciudadana en defensa a la decisión de contratar el servicio que brinda una firma proveedora de la plataforma.

Unos meses antes del vencimiento del contrato, el Gobierno comunal convocó a una licitación pública para la continuidad de Alerta Tandil, la plataforma tecnológica y operativa que centraliza información o solicitudes de los vecinos a través de diferentes medios y que los deriva al área correspondiente.

En esta instancia, la Secretaría de Protección Ciudadana vuelve a apostar por la herramienta digital que tiene más de tres mil usuarios y que despertó críticas de la oposición legislativa e inició un nuevo proceso para renovar el servicio por otros dos años.

Con un presupuesto oficial de 5.822.520 de pesos, el viernes 4 de octubre se concretó la apertura de sobres de las propuestas que presentaron dos empresas, Digitalizar SA y TN Group SA, la cual se encuentra a cargo de la prestación del servicio en la actualidad.

La convocatoria tiene por objetivo seleccionar a la firma que se hará cargo del desarrollo e implementación integral del Sistema de Seguridad Ciudadana Municipal Alerta Tandil en los términos y con las prestaciones definidas en el pliego en general y en sus especificaciones particulares y técnicas en especial.

“Apuntamos a la continuidad de la herramienta”, ratificó a El Eco de Tandil el secretario de Protección Ciudadana, Atilio Della Maggiora.

El funcionario destacó las ventajas del sistema que genera una respuesta “más completa”, dado que “dispone de más información”, las funciones que contempla, y despejó cuestionamientos en torno a los datos que requiere del usuario y a la contratación del servicio.

Estado actual

Con un crecimiento paulatino, la aplicación actualmente cuenta con 3.215 usuarios activos y si bien admitió que “nos gustaría tener más adherentes”, reconoció que todos los meses se producen nuevas descargas.

Desde su puesta en vigencia se registraron 3.129 reportes referidos a alertas de emergencias policiales, ambulancia o bomberos, y sólo tres a denuncias anónimas, que se efectúan desde la plataforma web.

Sobre la utilización, destacó que el usuario de la plataforma está georeferenciado, por lo tanto, cuando ingresa un alerta al sistema, “el operador sabe desde qué lugar se está enviando el reporte”, aspecto que resulta “central” en la atención de la emergencia.

En función de esos aspectos, el operador comienza a coordinar la respuesta. “En el Centro de Monitoreo hay policía que hace la comunicación vía 101, además el operador está comunicado con bomberos, que tiene una pantalla de réplica con la plataforma en el Cuartel, la Policía Local y el SAME también”, con lo cual todos los servicios que pueden intervenir ante una emergencia “están en red y comunicados de la situación”.

En cuanto a la operatividad de la plataforma, Della Maggiora se mostró “muy conforme” y graficó que “no tenemos problemas por fallas en el funcionamiento ni salidas de servicio”.

Asimismo, evaluó que, ante la decisión de generar una política de este tipo, “se puede optar por un tipo de software que está muy desarrollado en el mercado o hacer un desarrollo propio con la Universidad” o con alguna empresa de software.

“Cuando uno trabaja sobre desarrollos que tienen un camino transitado, confiables, validados, no es muy conveniente ir por un desarrollo alternativo propio”, argumentó el secretario de Protección Ciudadana en defensa a la decisión de contratar el servicio que brinda una firma proveedora de la plataforma.

Y repasó el trabajo conjunto con la Unicen en otras líneas de acción que demandaron una apuesta a un desarrollo propio, como el video resumen o el sistema para el entrenamiento virtual, a cargo del equipo de Pladema. “Tenemos muchas líneas de acción con la Universidad y todas son buenas e importantes para la ciudad”, resaltó.

Información “muy básica”

En otro pasaje de la entrevista, el funcionario respondió a los cuestionamientos que se presentaron ante el reclamo por conocer qué sucedía con la información que el usuario brinda para adherir a la plataforma e indicó que los datos son “muy básicos”.

En ese sentido, planteó que, además de solicitar los permisos correspondientes para poder operar en el Smartphone, pide “nombre, apellido, teléfono, domicilio”.

“No hay manejo de información, ni se comparte, e incluso la plataforma está registrada en la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y funciona como sitio web seguro”, repasó Della Maggiora.

Centralizar los casos de violencia de género

Con la expectativa de resolver la licitación entre las dos propuestas presentadas, ratificó el interés del sostenimiento de la plataforma dentro del conjunto de políticas que impulsa la secretaría.

Y en ese sentido, dijo que citó que el sistema incorporó hace un tiempo una función vinculada a los casos de mujeres víctimas de violencia de género en lugar de hacer entrega de los botones antipánico.

Explicó que al momento de la carga de los datos la usuaria queda referenciada como una persona que está adherida a un programa de violencia de género, por indicación de la Justicia, de la Dirección de Políticas de Género o a raíz de una inquietud planteada en la Secretaría de Protección Ciudadana.

“Lo que anteriormente llegaba por dos carriles, Alerta Tandil y los casos de violencia de género en plataformas diferenciadas, hoy hemos centralizado el manejo de la información y se optimiza el manejo de los casos”, destacó y mostró las distintas opciones con una ficha como ejemplo.

El funcionario se mostró conforme con la función, dado que permitió centralizar las alertas en una misma plataforma. Entonces, Alerta Tandil tiene la prestación general “más la específica en temas de violencia de género que, con toda la información que el sistema admite, estamos mejorando la capacidad de respuesta”, enfatizó.

Después de un período en el que se estuvieron reprogramando el software y sumando nuevas aplicaciones y servicios, el Frente Renovador relanzó el sistema de alarmas Alerta Buenos Aires en Tandil.

Recordemos que Alerta Buenos Aires es una plataforma tecnológica  plasmada en una aplicación para combatir la inseguridad que permite dar la alarma en un grupo de Whatsapp y al 911.

Al ser consultado, Marcelo Valle destacó la importancia de retomar con esta herramienta ya que resulta de gran importancia para los vecinos, dotándolos de un sistema de rápida respuesta, ofreciéndoles  más seguridad a los vecinos, tanto en la propia casa como en el barrio.

“Lo que hacemos es invitar a la gente a integrarse a través de la recolección de adherentes en planillas que se cargan a su vez en un software, eso además integra en un grupo de Whatsapp, pero redefinido sobre una  zona delimitada”, detalló.

Asimismo, contó que “le explicamos cómo funciona, le entregamos un volante y lo que hacemos es que el teléfono celular se transforme en un botón de pánico conectado con una sirena, el 911, la comisaría del lugar y el móvil asignado a la zona.

Para lograr un correcto funcionamiento del sistema es necesario designar entre los vecinos a un embajador, cuya tarea será promover y mantener el contacto cotidiano; incentivar la participación de los vecinos; recolectar datos; coordinar actividades del día a día, etc.

Con respecto a la modalidad, el referente local del Frente Renovador puntualizó  que “estamos recibiendo muchas solicitudes de los vecinos,  lo que hacemos es ponernos en contacto con ellos, organizar reuniones en un domicilio del barrio y ahí vamos y les explicamos cómo funciona la aplicación, además vamos con gente del Bloque Integrar que conversan con los vecinos y son los que canalizan otras inquietudes vecinal”.

Quienes quieran ponerse en contacto para interiorizarse del funcionamiento, pueden hacerlo comunicándose al Facebook personal de Marcelo Valle o al de Frente Renovador Tandil, o bien al teléfono 154642960.