El Banco Hipotecario confirmó que su sucursal en Tandil dejará de operar el próximo 29 de mayo, tal como había advertido la seccional local de La Bancaria. La entidad informó la decisión a través de su newsletter dirigido a los clientes, en el marco de un proceso de “reestructuración” que contempla el cierre de varias sucursales en distintas ciudades del país.

La conducción nacional de la Asociación Bancaria presentó una denuncia formal ante la Secretaría de Trabajo de la Nación, cuestionando la medida impulsada por el banco. En Tandil, el anuncio afectará a la sucursal ubicada en Rodríguez al 700. La medida implicará la pérdida de seis puestos de trabajo y la eliminación de la atención presencial en la ciudad, dejando como alternativa operar mediante canales digitales o trasladarse a la sucursal más cercana, en Mar del Plata.

Tras conocerse el anuncio, La Bancaria había realizado gestiones con la entidad financiera para revisar la situación. Desde el sindicato sostienen que la sucursal tandilense se encuentra entre las más rentables de la red del banco y que incluso ha superado ampliamente las metas de colocación de préstamos personales, por lo que consideran injustificado su cierre.

“Queremos contarte que, a partir del 29/05/2026, nuestra sucursal Tandil dejará de estar operativa”, anunció el Banco Hipotecario en el comunicado enviado a los clientes. “¡No te preocupes, no tenés que hacer nada! Podés continuar operando con normalidad con tus cuentas y tarjetas de App BH y Home Banking”, añade. “Si necesitás ayuda o tenés alguna consulta, contactanos 24/7 por WhatsApp”, concluye el mensaje.

El cierre de la sucursal se suma a un plan de reestructuración más amplio que genera preocupación en distintas localidades del país, donde los sindicatos reclaman mayores explicaciones sobre los criterios utilizados para definir las clausuras.

El secretario general de la Asociación Bancaria de Tandil, Juan Manuel Carri, estuvo en el desayuno de Tandil Despierta, programa que se emite por Eco TV y Tandil FM 104.1, donde brindó detalles preocupantes sobre la situación laboral y de servicios en la ciudad. El dirigente centró su preocupación en dos frentes críticos: la decisión del Banco Hipotecario de cerrar su sede local y el posible cese de actividades de la Agencia Territorial del Ministerio de Trabajo.

Respecto al conflicto bancario, explicó que la incertidumbre comenzó hace dos meses, pero se agravó hace diez días cuando funcionarios de alto rango anunciaron el cierre. "Estamos hablando de una sucursal que estuvo dentro del top ten de las diez mejores sucursales del año. Es una sede modelo, rentable y con seis empleados de excelencia", detalló el dirigente, quien cuestionó la lógica de la entidad al buscar una "mega rentabilidad" a costa de la atención presencial.

El referente gremial relató que, tras una reunión con el gerente general del banco, Juan Herrera, existía el compromiso de evaluar la continuidad y retirar a Tandil de la nómina de cierres. Sin embargo, la promesa se rompió en menos de 24 horas. "Me dijeron que me vaya tranquilo, que la habían quitado de la lista, pero al llegar a Tandil me enteré de que los clientes ya estaban recibiendo notificaciones para ser atendidos de forma virtual por un agente en Capital Federal", denunció.

Ante la falta de diálogo y la ausencia de citaciones por parte de la Secretaría de Trabajo nacional, adelantó que la semana próxima podrían iniciarse acciones directas. "Esperamos prudentemente, pero si no hay respuestas, la semana que viene estaremos viendo cómo llevar adelante una medida de fuerza en términos locales", aseguró. Para el referente sindical, el paso a la banca virtual es un proceso que no puede hacerse "de un día para el otro", especialmente por el riesgo creciente de estafas virtuales.

En ese sentido, comparó la situación con otras entidades como el Banco Supervielle, que también ha avanzado en cierres. "A los bancos privados no les interesan los jubilados; a los únicos que les importa ese sector es a la banca pública, como el Banco Provincia o el Banco Nación", sentenció. advirtió que la aplicación del Hipotecario es "mediocre" y que la falta de atención humana derivará en una pérdida masiva de clientes.

 La situación de la Agencia Territorial de Tandil. Carri desestimó los argumentos que plantean el cierre como un simple "rumor". "Era un rumor también el cierre de Andis, de Desarrollo Social y de la Secretaría de la Niñez. Todo empezó igual y tiene el mismo modus operandi", señaló, vinculando estas medidas con una política de "desguace" de las herramientas del Estado.

La importancia de esta dependencia radica en su alcance regional, ya que articula con municipios como Ayacucho, Azul, Benito Juárez, Rauch y Tapalqué, entre otros. destacó que la agencia cumple funciones vitales como la capacitación laboral certificada, el apoyo a cooperativas y, fundamentalmente, la fiscalización. "Fueron actores primordiales para encontrar en campos de Tandil gente indocumentada, trabajo infantil y situaciones de explotación que pensábamos que ya no ocurrían", recordó.

Finalmente, el titular de la Bancaria lamentó el impacto del ajuste en organismos como la Superintendencia de Riesgo de Trabajo (SRT), que ha reducido drásticamente su nómina de profesionales. "Cuando se corren las políticas públicas del Estado, lamentablemente el servicio se resiente y eso va en detrimento de las necesidades de nuestras familias", concluyó.

El Secretariado de la Seccional Tandil expresó su “total repudio” al accionar de las autoridades del Banco Hipotecario, a quienes acusó de actuar con “dilación y mentira” en relación con el futuro de la sucursal local.

Según manifestaron en un comunicado titulado “Banco Hipotecario entre la dilación y la mentira”, el martes 3 de marzo representantes gremiales mantuvieron una reunión con una autoridad designada por el gerente general de la entidad y miembros de la Comisión Gremial Interna del banco. En ese encuentro, indicaron, se transmitió que “era una buena noticia que no haya malas noticias”, en referencia a que la sucursal de Tandil no figuraba en un listado de dependencias con fecha de cierre definitivo.

De acuerdo con el texto difundido, ese mensaje generó “un atisbo de esperanza” entre los representantes sindicales. Asimismo, señalaron que desde la entidad se pidió paciencia mientras se analizaba cómo continuaría la presencia de la marca del banco en la ciudad.

Sin embargo, denunciaron que menos de 24 horas después de la reunión tomaron conocimiento —mientras regresaban a sus hogares— de que ya se había comunicado a la sucursal tandilense la decisión de avanzar con el cierre.

Ante esa situación, los representantes gremiales indicaron que aguardaban una explicación formal por parte del banco. En el comunicado señalaron que “sería benevolente aceptar que se trató de un error comunicacional en el mejor de los casos”, y advirtieron que “no habría acto más vil que faltar a la verdad y ampararse en el engaño en detrimento de los puestos de trabajo”.

En el mismo sentido, remarcaron la importancia de la plaza local y cuestionaron la posibilidad de que la entidad pretenda mantener la relación con los clientes únicamente de forma virtual. “Tandil es una plaza financiera muy importante. Vincularse con la clientela únicamente de forma digital es desconocer nuestra ciudad”, sostuvieron.

Por último, advirtieron que, de concretarse el cierre definitivo de la sucursal, los usuarios del banco podrían migrar hacia otras entidades financieras que operan en la ciudad y que ofrezcan atención presencial y mayores garantías en la prestación de servicios.

Tras el alerta por el inminente cierre de la sucursal Tandil, desde el gremio La Bancaria confirmaron que las gestiones realizadas el miércoles en la casa central del Banco Hipotecario dejaron resultados positivos. Frente al cese irreversible anunciado, se abrió una instancia de análisis con el compromiso de que la semana próxima llegará a esta ciudad un enviado de la gerencia para realizar un examen exhaustivo de la plaza y evaluar si siguen adelante con la medida.

La sucursal local funciona con un equipo de seis trabajadores, de los cuales cinco son vecinos tandilenses y el sexto es el gerente que tendría posibilidades de traslado. Por lo cual, la delegación local de La Bancaria tomó intervención en el conflicto para defender esos puestos de empleo.

Sin embargo, más allá de la importancia de sostener las fuentes laborales, el Banco Hipotecario tiene una historia extensa y un peso de marca en Tandil. Sin ir más lejos, hace un siglo construyó el icónico edificio de Belgrano y Chacabuco, hoy el Palacio Martín Rodríguez que aloja dependencias municipales. Tras el cierre de ese edificio y con el impulso del programa Procrear, la comunidad había celebrado la reapertura -en el actual edificio de Rodríguez casi Sarmiento-, el 16 de marzo de 2012.

Gestiones positivas

En diálogo con El Eco, Juan Manuel Carri contó detalles de su periplo del miércoles, donde mantuvo una serie de reuniones en distintas áreas y culminó con un encuentro con el gerente general del Banco Hipotecario, Manuel Herrera, máxima autoridad de la entidad financiera.

El secretario general de la delegación local del gremio confirmó que la reunión se extendió dos horas y evaluó que “dejó algo bueno y destacable: de un cierre inminente, irreversible, que sería una utopía –que era lo que se planteaba- que el banco siga, pasamos a la instancia de que va a venir alguien con mucha autoridad en esto, enviado por el gerente general, a hacer una evaluación”.

La semana próxima viajará a Tandil Ignacio Pedro Uranga, gerente de Área Mayorista del Banco Hipotecario, con el objetivo de realizar un examen exhaustivo de la plaza, lo que implicará recabar información sobre el potencial productivo y comercial de la ciudad.

Carri aclaró que el enviado no se focalizará en los números de la sucursal porque “los tienen” y refrendó que “son buenos”. En ese sentido, añadió que “recalco que estamos hablando de una de las sucursales que están en el top 10 de las mejores sucursales, con rentabilidad, con colocación de productos con pautas que han superado en el 102 por ciento”.

El secretario general de La Bancaria explicó que “con todos esos argumentos” y entre las idas y vueltas de la conversación, el dirigente local le transmitió a la máxima autoridad de la entidad que “no pretendo cambiar los destinos de la banca financiera. Lamentablemente es muy triste decir que nosotros vamos a un achique dotacional porque los canales alternativos, la tracción a sangre –como yo le digo a las sucursales- va en desmedro. Sé que las dotaciones de personal se van a achicar; ahora mi planteo es que esto es un proceso, no puede pasar de buenas a primeras”.

Y aclaró que “asumo el proceso, lo que no podemos es hacerlo de forma tan traumática y además, con la plaza que es Tandil, que es competitiva pero no está saturada”.

En esa línea, anunció con beneplácito que desde la gerencia le confirmaron que “se pone en standby el cierre; vienen a evaluar no la sucursal en sí, sino todo lo que es hablar con clientes, ver cómo es el mercado de pymes, comerciantes y demás; y después de esa evaluación, tendremos una semana para ver qué pasa”.

Como representante del gremio, aseguro que “para nosotros es satisfactoria esta instancia, porque recordemos que hace 15 días dijeron ‘venimos a cerrar la sucursal y esto termina viendo cuánto vale cada empleado y se cierra. Es irreversible Carri, no hables con nadie’”.

Agregó que como resultado de la serie de reuniones en la casa central de Capital Federal, “hoy estamos en una instancia más que para mí es alentadora, así que en una semana veremos cómo culmina”.

Los argumentos

Al sondear los motivos para cerrar las sucursales tanto de Tandil como las de otras ciudades intermedias como Pergamino, Junín y Luján, el principal fundamento de la entidad se fundó en ser más rentable a partir del uso de una aplicación digital.

“Acá estamos con gente que reconoce la rentabilidad” de la sucursal local, “pero dice ‘el proyecto que yo tengo de virtualizar y atender por canales alternativos me va a dar muchísima más rentabilidad y yo veo números’”, expuso Carri.

Más allá de que le reconocieron que será traumático para el plantel –cinco empleados y el gerente-, le insistieron con que persiguen una mayor rentabilidad. “Una cosa es la aspiración y otra las ambiciones. Bueno, tienen ambiciones en Tandil de ganar mucho más en cantidad y lo pretenden hacer de un día para el otro, sin previo proceso y por canales virtuales”, lamentó.

En paralelo, elogió la trayectoria y el diálogo con el gerente general Herrera, que “tiene una capacidad bárbara”, aunque contrapuso que “yo conozco mi ciudad y sé que lamentablemente es un error” el cierre.

Sobre las expectativas, compartió que “creo yo, espero no equivocarme, que vamos a poder sostener los puestos de trabajo” y ratificó que el enviado para realizar el estudio de mercado es una persona seria, coherente y de carrera dentro del banco.

En paralelo, le agradeció a la comisión gremial interna del Banco Hipotecario, que en todo momento lo acompañó y estuvo presente en las distintas reuniones celebradas en Capital Federal, como así también le proporcionó información sobre las personas con las que se entrevistó. “Me hizo de sustento y soporte porque todos los bancos tienen distintas idiosincrasias internas”, remarcó respecto de sus pares de La Bancaria.

En tanto, señaló que desde la comisión sindical le indicaron que confían en que el enviado hará un trabajo exhaustivo de una semana y lo calificaron como un empleado más del banco de quien esperan un estudio serio y franco.

Se llevó a cabo este miércoles en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires un trascendental encuentro entre autoridades de la Seccional Tandil de la Asociación Bancaria y representantes del Banco Hipotecario.

Días atrás se difundió a través de los medios locales la decisión que habrían tomando desde la Casa Central del mencionado banco de cerrar la sucursal Tandil. Esa situación disparó incertidumbre para los trabajadores del lugares y para los usuarios habituales de la entidad.

Finalmente, luego de una serie de gestiones, se concretó una reunión en CABA donde se definió que se enviará a personal de la Casa Central del Banco Hipotecario a evaluar el rendimiento de la sucursal Tandil para el entramado productivo regional.

Encuentro

De la reunión participó el gerente General del Banco Hipotecario, Manuel Herrera, el gerente de Relaciones Laborales, Carlos López, el secretario General de la Sección Tandil de Asociación Bancaria, Juan Manuel Carri e integrantes de la Comisión Gremial Interna del Banco Hipotecario de Buenos Aires.

En diálogo con El Eco de Tandil, Carri destacó la permeabilidad de las autoridades del Banco Hipotecario para recibir el pedido formal de no cerrar la sucursal Tandil como se había informado oportunamente.

En ese marco, Herrera se comprometió a enviar durante los próximos días a personal de la Casa Central para poder hacer un examen exhaustivo del mercado local y regional y tener datos concretos a la hora de la toma de decisiones.

"De un cierre inmediato de la sucursal pasamos a un análisis de situación", subrayó Carri y agregó que "no está nada resuelto, pasamos de que se cerraba en 90 días a que hay posibilidades de seguir operando en Tandil".

El primer anuncio

A mitad de enero de este año, desde Asociación Bancaria Tandil manifestaron su preocupación por la noticia del posible cierre de la sucursal local.

La noticia se había conocido a partir de la visita de dos funcionarios de la entidad financiera, un gerente zonal y uno regional, para comunicar la decisión al personal.

Durante esos días, Carri contó que tomó conocimiento de la situación a través de un delegado gremial y, tras apersonarse en la sucursal, los directivos jerárquicos le confirmaron el cese de operaciones físicas en la sede local. Según explicaron, el proceso se ejecutaría en un lapso aproximado de tres meses.

El dirigente gremial señaló que, si bien los funcionarios utilizaron conceptos “románticos” para describir la situación, tales como “reestructuración digital”, en la práctica se trata de un cierre. “En definitiva, están hablando de cerrar una sucursal y de la desvinculación de los trabajadores”, aclaró.

Para el sindicato, esta medida respaldada en una presunta estrategia hacia la digitalización de la atención, resulta desacertada para una plaza con las características de Tandil.

Entonces, Carri definió la decisión como un “gran error comercial” a partir de la pretensión de desmantelar una sucursal que se mantuvo en el top diez “de las mejores” dependencias del Banco Hipotecario a nivel nacional.

Incluso, reveló que durante el trascurso de este mes, que resulta ser bajo para el sector, la oficina local “superó las metas de préstamos personales en un 200 por ciento”.

La posible clausura de la sucursal local del Banco Hipotecario, ubicada en Rodríguez al 700, generó en las últimas semanas una fuerte preocupación entre trabajadores, gremios y vecinos de Tandil, luego de que dos funcionarios de la entidad comunicaran la intención de cerrar la oficina en un plazo de 90 días, según el reporte gremial y fuentes locales.

Desde la Sección Tandil de la Asociación Bancaria advirtieron que el anuncio no solo plantea “incertidumbre y alarma” para las y los empleados, sino también para la clientela habitual y sectores de la sociedad que utilizan servicios presenciales. En su comunicado, la seccional explicó que la decisión fue transmitida por un gerente zonal y uno regional en visita a la ciudad, donde dejaron entrever la intención de desactivar la atención física en la ciudad.

Los dirigentes gremiales rechazaron el argumento oficial de “reestructuración digital” y afirmaron que, en la práctica, se trata de un cierre. Así lo consignó el secretario general local de La Bancaria, Juan Manuel Carri, quien señaló que esta estrategia implicaría la desvinculación de trabajadores actuales y representó, a su criterio, un error comercial para una plaza con la estructura y características de Tandil.

Desde el gremio se destacó también que la sucursal se ubicaba entre las diez mejores de toda la red nacional del Banco Hipotecario, incluso superando metas de préstamos personales en un mes tradicionalmente bajo para el sector. Este desempeño sustentó el reclamo de la organización sindical, que consideró injustificado el plan de cierre.

La Asociación Bancaria sostuvo que la posible migración de clientes a canales digitales o a la sucursal de Mar del Plata, a unos 200 kilómetros de distancia, no respondería a las necesidades de la clientela local. Además advirtieron que dicha medida intensificaría la competencia con otras entidades bancarias que mantienen atención presencial en la ciudad, algo que —según señalaron— vuelve aún más cuestionable la decisión de desactivar la sede tandilense.

La decisión también generó inquietud por las fuentes laborales: la sucursal actualmente cuenta con seis empleados bajo convenio colectivo, y desde La Bancaria señalaron que no existen oficinas cercanas que absorban ese personal, por lo que su futuro quedaría en duda si se concreta la clausura.

Ante este escenario, la seccional elaboró un informe sobre la situación de la sucursal, que fue transmitido personalmente al secretario General de Asociación Bancaria, Sergio Palazzo, y a dirigentes nacionales del gremio, y se mantuvieron contactos con organizaciones como la Mesa Intersindical Tandil (MIT) y la CGT Regional, que expresaron su apoyo y solidaridad.

También, según manifestaron, recibieron manifestaciones de vecinos y vecinas de la comunidad, quienes se expresaron públicamente en favor de mantener abierta la oficina en la ciudad, subrayando la importancia del servicio para distintos sectores sociales.

La Asociación Bancaria informó que este miércoles 4 de febrero se mantendrá una reunión con autoridades del Banco Hipotecario “con la esperanza de que se considere revertir la medida”. El sindicato argumentó que la continuidad de la sucursal no solo preservaría fuentes laborales, sino también beneficios para la propia entidad en términos de fidelidad de cartera de clientes, algo que consideran difícil de sostener si la atención quedara exclusivamente en manos de canales digitales sin presencia física.

El anuncio del cierre de la sucursal Tandil del Banco Hipotecario generó repercusiones en la ciudad y la inmediata reacción de la organización gremial, que mostró preocupación por el escenario planteado y anticipó una agenda de gestiones en lo inmediato ante el inicio de un posible conflicto.

La noticia se conoció a partir de la visita de dos funcionarios de la entidad financiera, un gerente zonal y uno regional, que arribaron el martes a la ciudad para comunicar la decisión al personal. 

En diálogo con El Eco de Tandil, el secretario general de la Asociación Bancaria, Juan Manuel Carri, contó que tomó conocimiento de la situación a través de un delegado gremial y, tras apersonarse en la sucursal, los directivos jerárquicos le confirmaron el cese de operaciones físicas en la sede local. Según explicaron, el proceso se ejecutaría en un lapso aproximado de tres meses.

El dirigente gremial señaló que, si bien los funcionarios utilizaron conceptos “románticos” para describir la situación, tales como “reestructuración digital”, en la práctica se trata de un cierre. “En definitiva, están hablando de cerrar una sucursal y de la desvinculación de los trabajadores”, aclaró.

Para el sindicato, esta medida respaldada en una presunta estrategia hacia la digitalización de la atención, resulta desacertada para una plaza con las características de Tandil.

Entonces, Carri definió la decisión como un “gran error comercial” a partir de la pretensión de desmantelar una sucursal que se mantuvo en el top diez “de las mejores” dependencias del Banco Hipotecario a nivel nacional.

Incluso, reveló que durante el trascurso de este mes, que resulta ser bajo para el sector, la oficina local “superó las metas de préstamos personales en un 200 por ciento”.

El impacto comercial

“Pretenden mantener a la cartera de clientes por los canales alternativos”, contó sobre una de las explicaciones que brindaron los funcionarios de la entidad que estuvieron en la ciudad. Sin embargo, en ese punto también encontró una falla al plantear que “ningún cliente va a querer seguir operando en una sucursal donde no tiene referencia física”.

En ese sentido, apuntó que el banco planta que los usuarios locales deberían manejarse mediante canales digitales o trasladarse a la sucursal más cercana, ubicada en la ciudad de Mar del Plata, a 200 kilómetros de distancia.

Para La Bancaria, este esquema se presentaría como un “error grotesco” en una ciudad que cuenta con una amplia oferta de entidades bancarias públicas y privadas con sus sucursales abiertas. “Tandil no es un mercado saturado, pero sí competitivo”, describió.

“Esta es una idea de alguien que viene de más arriba y que, con ambiciones desmedidas y desconocimiento total de la clientela de Tandil, pensó que podría ganar más plata con el ahorro del alquiler y los sueldos para manejarlo de manera digital y con una sucursal a 200 kilómetros”, especuló Carri, que enumeró una serie de interrogantes en torno a la estrategia planteada por la conducción de la entidad financiera bancaria.

La fuente laboral

Actualmente, la sucursal cuenta con seis empleados bajo convenio colectivo de trabajo y el secretario general hizo especial referencia al trabajo que lleva adelante el grupo y al reflejo que tiene en los niveles de rentabilidad de la sede.

“Vienen con verdades a medias”, acusó Carri, que planteó que con los empleados hablan de una posible “reubicación”, pero alertó que no existen otras sucursales cercanas donde absorber al personal y que Mar del Plata sería la más cercana. “No solamente estamos hablando del cierre de una sucursal sino de una pérdida de seis puestos de trabajo de vecinos de la ciudad”, enfatizó.

Acciones gremiales

Ante este escenario, la seccional tandilense de la Asociación Bancaria comenzó a delinear un plan de acción. Carri adelantó a este Diario que ya comunicó la situación a la conducción nacional del gremio, encabezada por Sergio Palazzo, y que la próxima semana viajará a Capital Federal para mantener reuniones con los responsables del Banco Hipotecario que tienen poder de decisión para exponer el posicionamiento del sector.

“Están cometiendo un grotesco error en términos comerciales porque están cerrando una de las sucursales más importantes que tiene a nivel nacional en una de las plazas más rentables de la provincia y pretenden mantener a la clientela de manera virtual”, resumió.

Entonces, precisó que la estrategia a seguir será “tratar de evaluar la situación” y gestionar los contactos correspondientes respaldad en informes que muestran “los números de la sucursal”.

No obstante, no descartó que, de no obtener respuestas favorables, el conflicto escale hacia medidas de fuerza directas.

La estrategia sindical contempla ir “de menor a mayor”, comenzando con el diálogo institucional y el informe técnico de rentabilidad, para luego avanzar hacia otras formas de protesta.

Más detalles

Si bien la entidad bancaria tuvo una presencia histórica en la ciudad, originalmente con el edificio lindero a la Municipalidad, la actual oficina tuvo un resurgimiento a partir del año 2011.

Por entonces, la apertura de la sede de Rodríguez al 700 fue en respuesta al impulso que tuvieron los créditos hipotecarios y el programa Procrear, del cual el banco era el principal agente fiduciario.

Con el paso de los años, la sede logró diversificar su cartera y consolidarse a través de préstamos personales, seguros y otros productos bancarios tradicionales que, según la organización gremial, la posicionaron en el ranking de las mejores a nivel país.