La Dirección de Turismo del Municipio de Tandil participó activamente durante el mes de febrero, y especialmente este fin de semana, en distintos eventos culturales y turísticos de relevancia regional y local, con el objetivo de promover y difundir la propuesta integral del destino, fortalecer la articulación con localidades vecinas e invitar a visitantes de todo el país a conocer Tandil y su oferta turística durante todo el año.

En este marco, este fin de semana el área de Turismo estuvo presente en la Fiesta Nacional del Automovilismo en Balcarce, organizada por la Municipalidad de Balcarce y la Fundación Fangio, que se desarrolló del 5 al 8 de febrero.

El evento, que convoca a una gran cantidad de público en torno al homenaje a Juan Manuel Fangio, representó una oportunidad estratégica para realizar acciones de promoción turística en destinos vecinos, aprovechando la afluencia de visitantes regionales y nacionales.

La participación en Balcarce se inscribió además en el trabajo conjunto que Tandil mantiene con municipios de la región a través del Corredor Turístico Mar y Sierras, un acuerdo de colaboración que busca potenciar el turismo regional mediante la promoción integrada de atractivos, la complementariedad de propuestas y el fortalecimiento institucional entre ciudades.

En la misma línea, la Dirección de Turismo acompañó este fin de semana la Fiesta de la Frambuesa en Barker, una celebración que pone en valor la identidad productiva y cultural de la localidad y que convoca tanto a la comunidad local como a visitantes de distintos puntos de la región.

Allí se realizaron acciones de difusión del destino Tandil, invitando a quienes visitaron Barker a extender su estadía y conocer las propuestas serranas, gastronómicas y culturales del partido.

Asimismo, la promoción del destino se profundizó en el marco del Festival de la Sierra, que se desarrolló en la ciudad de Tandil y convocó a visitantes de diferentes provincias del país.

Durante el festival, la Dirección de Turismo desplegó acciones orientadas a brindar información, visibilizar la oferta turística local y fortalecer el vínculo con el turismo nacional que llegó a la ciudad atraído por este evento emblemático.

Estas acciones formaron parte de una estrategia sostenida para posicionar a Tandil como un destino de referencia a nivel regional y nacional, promoviendo el turismo de cercanía, las escapadas y la integración con otras localidades, al tiempo que se invitó a las comunidades anfitrionas y a los visitantes a descubrir la diversidad de experiencias que ofrece la ciudad durante todo el año.

“Fue un fin de semana muy positivo y pudimos estar presentes en distintos eventos de la región y en nuestra ciudad, con muy buena concurrencia en los tres puntos de información turística. Estamos muy contentos con el intercambio generado y con el interés que mostraron los visitantes por conocer y elegir Tandil”, expresó la directora de Turismo de Tandil, Carolina Ugarte.

Tras un fin de semana largo con ocupación plena y mucha afluencia de turistas en la ciudad, El Eco dialogó con el director de Turismo –Diego Martín-, quien hizo mención a la previsibilidad económica, la promoción en grandes centros urbanos del destino Tandil y la diversidad de propuestas culturales como algunos de los principales factores que acompañaron  el movimiento turístico a nivel local.

“Se vio realmente la diferencia, y se vio que Tandil estaba lleno de turistas. Salías a los parques y hacía rato que no veíamos tanta cantidad de gente. El Dique estaba explotado, La Movediza estaba explotada, El Centinela estaba explotada. Mucha cantidad de gente en todos los paseos en simultáneo”, expresó Diego Martín, director de Turismo del Municipio. Entre otros aspectos, hizo referencia a las campañas masivas impulsadas por Provincia, que colocaron al “Destino Tandil” en gigantografías y publicidades del transporte público de Capital Federal.

Hoteleros, cabañeros y gastronómicos confirmaron lo que pudo observarse durante el fin de semana largo en la ciudad, el hecho de que Tandil estuvo a pleno. En el mismo sentido, el funcionario dio cuenta de que si bien “el consumo estuvo un poco más abajo que en otras temporadas”, en el transcurso del feriado XXL “anduvo muy bien la gastronomía,  y la parte de la recreación a nivel parques aéreos también funcionaron bien”.

De cara al próximo fin de semana largo –con el feriado del lunes 8 de diciembre-, el director de Turismo señaló que también esperan buenos indicadores ya que la ciudad contará con propuestas como la Fiesta del Queso.

En paralelo al análisis de los números del lunes 24, Diego Martín hizo mención a la ocupación plena, en particular durante el sábado 22 y domingo 23. Destacó cómo el clima acompañó a los turistas a tomar la decisión de concretar el viaje, y señaló que preveían una buena ocupación a raíz de las consultas que recibieron durante los días previos al comienzo del fin de semana. Remarcó además la diversidad de propuestas culturales que movilizaron tanto a visitantes como a vecinos. “La ciudad estuvo preparada, y recibió muy buen a todos los turistas. Hubo muchísima cantidad de gente en la calle, y también ayudó el clima”, sostuvo al respecto.

El director de Turismo manifestó -bajo su criterio- que “tener un poco de estabilidad económica da es previsibilidad. Cuando uno hace las cuentas y sabe lo que va a gastar, uno puede armar la economía en función del gasto. Muchas veces la variabilidad económica que tiene el país hace que se tomen decisiones más cautelosas”, según planteó.

“Al estar el país un poquito más ordenado económicamente en la macro, creo que la gente se arriesga un poquito más y juega a tomar estas decisiones de trasladarse y tomarse unos días de vacaciones. Fue un fin de semana muy buscado y creo que también el fin de semana en diciembre, cuando tengamos la Fiesta del Queso, va a traer mucha gente”, sumó.

Martín fue consultado también por la promoción del destino Tandil en medios y campañas nacionales, y cómo estas impactan en el movimiento turístico de la ciudad. “Creemos que fue muy acertada desde el IMT una campaña permanente en redes sociales, durante todo el año. Antes se hacían campañas direccionadas para fechas puntuales, y este año tomamos otra iniciativa asesorándonos. Y realmente hemos tenido muy buenos resultados, estamos teniendo mucha consulta diaria de alojamiento en Tandil, y eso también te permite ir posicionándolo a nivel nacional”, señaló.

“Después, hemos tenido el apoyo de Provincia, que hizo una campaña fuerte de promoción de los diferentes destinos, de los cuales nosotros fuimos uno. En Capital Federal hoy ves colectivos plotteados con Tandil, ves gigantografías con el destino de Tandil. También hicimos muchas notas radiales y en streaming para medios masivos nacionales, y eso también ayuda muchísimo al posicionamiento de la ciudad”, concluyó.

Como parte de las acciones de promoción turística de la ciudad, Tandil se sumó a las localidades que cuentan con una cámara que transmite en vivo y con salida diaria por la señal TN Noticias. Se trata de una iniciativa de la Dirección de Turismo en pos de dar a conocer en distintos puntos del país el destino Tandil, ampliando las zonas geográficas de las cuales generalmente provienen la mayor parte de los visitantes locales.

“Tandil se suma a las cámaras de promoción turista de TN Noticias”, transmitieron desde el Municipio. En concreto, la cámara está ubicada en las inmediaciones del monumento a Juan Fugl, y permite visibilizar todo el Lago del Fuerte, y el movimiento de tránsito y peatonal en el área donde se emplaza el letrero natural con la inscripción “Tandil”.

La iniciativa impulsada por la Dirección de Turismo –tras el cambio en la cabecera del área-  tiene el objetivo de “visibilizar el destino a lo largo y ancho del país”, según transmitieron desde la Comuna. “La cámara permitirá mostrar en vivo durante distintos momentos del día el Lago del Fuerte”, precisaron sobre la propuesta que busca seguir profundizando la instalación del “Destino Tandil”.

“Es una acción de promoción turística que nace a partir de la gestión de la Dirección de Turismo y que coloca a Tandil en la escena nacional junto a ciudades como Bariloche, Federación, Villa Pehuenia, Gualeguaychú, Quequén, Villa General Belgrano, Potrero de los Funes, entre otras”, precisaron desde el Municipio sobre la propuesta que comenzó a implementarse en el transcurso de la semana.

De hecho circuló a través de redes sociales y mensajes grupales una convocatoria a vecinos y vecinas que gusten acercarse hacia el lugar donde se emplaza el cartel de “Tandil” para realizar un saludo en el programa Tempraneros, donde entre las 8:30 y las 8:45 llevan a cabo un repaso por las diferentes cámaras de las localidades y destinos mencionados.

“Ya se pudo observar a vecinos y vecinas con carteles saludando en el horario de transmisión del programa Tempraneros, cerca de las 08.45, momento donde realizan un repaso por las cámaras turísticas”, sumaron desde la Municipalidad, sobre las cámaras que registran en vivo y en directo la circulación peatonal de locales y turistas en uno de los puntos más visitados y transitados de la ciudad.

“Salimos todos los días 8:30 y muestran cuando hay gente”, precisaron desde la Comuna. “Bienvenida Tandil a Tempraneros”, publicaron en el zócalo del programa durante la primera transmisión de la cámara, el pasado lunes 16 de septiembre poco después de las 8:45.

La promoción de la ciudad a lo largo y ancho del país, la extensión de la difusión del destino hacia nuevas localidades y provincias que amplíen la llegada más allá de la zona del AMBA y alrededores es un reiterado reclamo de parte de las entidades hoteleras y otros sectores vinculados al turismo en la ciudad.

Tras la renuncia de Mariano Berenstein al frente de la Dirección de Turismo a mediados de julio pasado, fue nombrado en el cargo Diego Martín. Sin embargo la oposición realizó una serie de observaciones luego de la asunción del funcionario, ya que el mismo formó parte de los proveedores municipales. A la fecha, las comisiones internas del Concejo Deliberante evalúan dicha designación.

Hace un año se publicó en estas páginas la novedad de que se iba a reactivar el portal digital Destino Tandil y que para ello el Municipio iba a contratar a la firma Media and Dev S.R.L, pero la adjudicación finalmente no se concretó y el Municipio lanzó un nuevo concurso de precios para resolverlo. 

De este modo, la comuna ya puso en marcha -y realizó ayer la presentación formal- un nuevo dominio, tandil.tur.ar, en articulación con el Instituto Mixto de Turismo, para posicionar a la ciudad en los motores de búsqueda de alojamiento y brindar diversa información de interés para los visitantes. Es así que el sitio no se agota en los hospedajes, sino que ofrece datos sobre gastronomía, atractivos, guías turísticos, agenda de eventos, espacios, excursiones y productores locales. 

Mediante el Decreto 4104/2022, firmado por el intendente Lunghi y la secretaria de Desarrollo Productivo, Marcela Petrantonio, se adjudicó a la empresa Raixen S.R.L. el concurso de precios para la "Adquisición de servicio de desarrollo de website para promoción turística".

En el documento oficial se habla de "la necesidad de la adquisición de un servicio de desarrollo de website para la promoción turística del partido; que dependerá del Instituto Mixto de Turismo". Seguidamente, la comuna se adjudicó el Concurso de Precios 123-03-22 a favor del proveedor Raixen S.R.L., por la suma total de 983.365 pesos. 

Pantalla al sector privado 

El director de Turismo de Tandil, Mariano Berenstein explicó que el objetivo es “seguir mostrando que la gente viene a consumir acá sensaciones y experiencias, y que quienes visitan la ciudad también pueden aprovechar eso”. 

Según describió, la página es la herramienta por la cual se van a terminar contactando con el sector privado y los prestadores turísticos. Se trata, en concreto, de una pantalla para centralizar el tráfico digital y derivar también el acceso desde las redes. El espacio está abierto y los operadores turísticos pueden ir sumando sus ofertas y propuestas. 

“La plataforma es una herramienta aggiornada a la realidad, quizá con los años tenemos que repensarlo, un elemento de información y contenido directo. Es una herramienta para los mismos prestadores, donde el sector privado puede seguir comercializando y focalizar políticas públicas”, sostuvo el funcionario. 

Por su parte, Jorge Ceschini, de la Asociación de Guías, señaló que “llevamos la profesión a los turistas, que nos convocan y en cada paseo, en cada lugar, encontramos las historias de nuestra ciudad y que se lleven las ganas de volver y compartir experiencias”. 

Incompatibilidad 

Cabe reseñar que Destino Tandil era un motor de búsqueda de hospedaje e información turística local que no rindió lo esperado y finalmente se desactivó en febrero de 2021, pero el año pasado, desde el área de Turismo y la Secretaría de Desarrollo Productivo decidieron impulsarlo otra vez pero con nuevos aires. 

En principio, se había detectado una incompatibilidad porque participó de la compulsa de precios una compañía vinculada al director de Industria comunal, el abogado Martín Fernández. 

Aunque el hermano del funcionario y también titular de la empresa, Diego Fernández, desmintió que el funcionario formara parte de la sociedad, lo cierto es que no fueron presentados en la comuna todos los papeles respaldatorios y la licitación volvió a foja cero porque la incongruencia no se subsanó. Finalmente, el desarrollo del website fue encomendado a una firma con domicilio en CABA. 

No sólo miles de turistas eligen año a año Tandil, sino también la Inteligencia Artificial sugiere a la ciudad como uno uno de los destinos para no perderse ante un eventual viaje por la provincia.

El Chat Gpt es una de las herramientas a partir de la cual se ha ido instalando cada vez con mayor presencia la Inteligencia Artificial en la vida cotidiana. Si Google resulta sorprendente, esta tecnología lo es todavía más, porque está entrenada para responder de manera específica casi cualquier tipo de pregunta que se le realice.

Así, la plataforma a la cual se accede con un simple clic, se utiliza cada vez más para un sinfín de funciones, ya sea despejar dudas, escribir una carta, redactar un proyecto y hasta planificar un viaje. 

Y si un usuario está en proceso de organizar sus vacaciones y decide consultarle a la Inteligencia artificial por los mejores destinos para conocer, ésta sugerirá la localidad de Tigre, San Antonio de Areco, Mar del Plata, La Plata y Tandil. 

Medios y portales nacionales han puesto en práctica la tecnología para indagar en lugares imperdibles para visitar, y muchos de ellos también mencionan a la localidad como una de las sugerencias recurrentes que surgen en las diferentes consultas.

Para comprobarlo basta con registrarse en la web de Chat Gpt y empezar a chatear, lo cual resulta muy simple. La dinámica propia de la herramienta hace por momentos olvidar que detrás de la misma no hay directamente ninguna persona física. 

Preguntando por lugares para hacer una escapada de fin de semana por la Provincia, el Chat responderá algo así como “¡Hola! Por supuesto, aquí te presento cinco localidades de la provincia de Buenos Aires que podrías considerar para visitar durante un fin de semana”.

Sobre Tandil específicamente, la tecnología señala que se trata de “una ciudad serrana muy popular, que está rodeada de hermosos paisajes montañosos y cuenta con una gran variedad de actividades al aire libre”.

Al ser consultada sobre posibles paseos a realizar en la ciudad, el Chat dice que sus recomendados son el Cerro El Centinela, en el que se puede “disfrutar de una vista panorámica impresionante”, el Parque, la Piedra Movediza a la que presenta como “una formación rocosa emblemática que se desplomó en 1912, pero aún se puede visitar el sitio donde solía estar ubicada”, y el Dique.

Pero el Chat Gpt menciona también la calle Fuerte Independencia, a la que invita señalando que “es una de las más pintorescas y tradicionales de Tandil. Está bordeada por árboles y hermosas casas antiguas con fachadas de estilo colonial. Aquí encontrarás restaurantes, bares y tiendas donde puedes probar la gastronomía local y comprar productos artesanales”.

Como toda tecnología en sus inicios, se encuentra en desarrollo, y todavía se están investigando y probando las diferentes posibilidades y proyecciones que la Inteligencia Artificial podrá provocar en la ciencia en general, pero en particular en la vida cotidiana.

Es así que los usuarios también incorporan destrezas para relacionarse con la herramienta, perfeccionando su manera de abordar sus potencialidades. En este sentido, la forma en la que dirigirse al Chat Gpt, la especificidad de las preguntas a realizarle, modifica su espectro de respuestas. 

A modo de ejemplo, es posible consultarle por ventajas y desventajas de Tandil. Al respecto, en cuanto a los puntos a favor de la ciudad, el Chat responde por la belleza natural y el paisaje serrano como principales valores locales, junto con la “actividad al aire libre para los amantes de la naturaleza” y su “oferta cultural, ya que cuenta con numerosos museos”.

En cuanto a los “desafíos” de la ciudad, la IA considera como principal punto en contra a la distancia, ya que “se encuentra a aproximadamente 350 kilómetros de la ciudad de Buenos Aires, por lo que puede ser un poco alejada para aquellos que buscan un destino más cercano”. 

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Pero además, entre los aspectos negativos también menciona al clima, debido a que “los meses de invierno, es posible que encuentres temperaturas bajas y algunas nevadas ocasionales. Si prefieres un clima más cálido todo el año, esto podría considerarse una desventaja”.

Sabido es que en Tandil no nieva, pero se trata de una tecnología en desarrollo. Además, su base de datos se encuentra actualizada hasta el año 2021, por lo que tampoco “sabe” que la ciudad se encuentra festejando su Bicentenario. Detalles que la herramienta calibrará en el corto plazo, pero bien vale que siga recomendando el paisaje serrano para todos aquellos futuros turistas que consultan con la Inteligencia artificial destinos a conocer en su próximo viaje.

La temporada de verano en la ciudad se ha visto marcada por un descenso de la ocupación en el sector de hoteles y cabañas respecto de enero 2022, la falta de espejos de agua públicos, la finalización del programa Previaje, y la delicada situación económica del país son algunas de las razones de esta merma.

Pero hay un tipo de alojamiento, que por sus características parece perdurar en el tiempo, y no ser tan sensible a factores sociales como los nombrados anteriormente. Se trata del camping, una alternativa para los amantes de los entornos naturales, que encuentran una opción económica y de disfrute, sin la necesidad de hacer largas distancias para encontrarlos.

En ese sentido, Tandil posee la atmosfera ideal para ello, ya que es una localidad tranquila, alejada del ritmo citadino, y los campings locales suelen estar en zonas alejadas del centro, por lo que es solo cuestión de abrir el cierre de la carpa para poder observar el hermoso paisaje serrano. 

El Eco de Tandil recorrió algunos de estos hospedajes, para conocer las distintas propuestas que se pueden elegir, y para que los protagonistas hagan un balance de lo que va de temporada veraniega. 

La opción tradicional

El primero de ellos es el Camping del Club Banco Nación, una opción tradicional, con parcelas con parrilla, tomas de corriente y un juego de sillas y mesas,  y un predio de 6 hectáreas que cuenta con dos piletas grandes, dos canchas de futbol, cancha de tenis, de mini futbol, y un buffet para desayunar, almorzar o cenar.

Allí la temporada viene siendo muy buena, con un flujo de gente que aumenta considerablemente los fines de semana y disminuye durante el resto de los días. Silvia Vicente, administrativa del lugar desde hace doce años, comentó que los turistas con más presencia provienen del Gran Buenos Aires, Capital Federal y Mar del Plata,  aunque una gran parte del público lo completan los tandilenses.

“Viene mucha gente de Tandil a acampar acá, los que no pueden viajar, se traen su carpa, y capaz que se pasan cuatro cinco días, y están desconectados del ruido de la ciudad, y estas en otro mundo, rodeado de un paisaje bellísimo” manifestó.

También, trazando el perfil del vacacionista de camping, explicó que la gran mayoría de los que provienen de otras ciudades, disfrutan mucho del predio y no suelen salir con frecuencia para visitar la ciudad. “Cuando viene gente de capital, a veces pasan 4 o 5 días que están acá adentro y cuando le preguntas si recorrieron algo te dicen que no, que se quedaron disfrutando de este espacio” aseguró. 

A su vez, agregó que la ubicación del lugar, como suele pasar con el resto de los predios, colabora con una vista a la que los habitantes de las grandes ciudades no están acostumbrados. “Hay un sector, que da a lo que es Sierra del Tigre, que es un sector más alto, pero tiene toda esa vista, incluido el cristo de la sierra también, y salen de la carpa, ven eso, y se quedan asombrados”.

Incluso algunos vienen a Tandil para ya no volverse a ir. “Hay mucha gente que viene acampar, se queda un tiempo, y le gusta tanto el lugar que se quedan a vivir acá en Tandil. Hace diez días que tenemos una familia de Rio Grande, vinieron en casilla, y se vienen a vivir a la ciudad, así que mientras consiguen una vivienda se están quedando acá en el camping” contó Vicente.

Versión Agreste

Hay también opciones para quienes eligen un descanso aún más natural, una de ellas es el “Tandil Auto Club”, que se denomina como camping agreste. Una alternativa económica, con fogones y baños,  y con un espacio libre, sin parcelas, donde la elección del lugar queda en manos del turista. A pesar de no tener los servicios que puede ofrecer un predio tradicional, las tarifas son mucho más accesibles, y muchas familias eligen este tipo de alojamiento.

Hace dos semanas se publicó en estas páginas la novedad de que se iba a reactivar el portal digital Destino Tandil y que para ello el Municipio iba a contratar a la firma Media and Dev S.R.L, pero la adjudicación finalmente no se concretó y el Municipio lanzará próximamente un nuevo concurso de precios para resolverlo. 

En principio, se había detectado una incompatibilidad porque participó de la compulsa de precios la compañía en cuestión, vinculada al director de Industria comunal, el abogado Martín Fernández. 

Aunque el hermano del funcionario y también titular de la empresa, Diego Fernández, desmintió ante El Eco de Tandil que el funcionario formara parte de la sociedad, lo cierto es que no fueron presentados en la comuna todos los papeles respaldatorios y la licitación volvió a foja cero porque la incongruencia no se subsanó. 

Es que si bien la parte interesada declaró que en 2017, ante escribano público, Martín Fernández cedió su masa societaria a sus hermanos, este Diario puedo saber que el trámite no figura en la Dirección Provincial de Personas Jurídicas, dependiente del Ministerio de Justicia bonaerense, que es donde deben inscribirse y registrarse los cambios de las sociedades de responsabilidad limitada, como en este caso. En consecuencia, este detalle frenó dicha contratación. 

Incompatibilidad 

Cabe reseñar que Destino Tandil era un motor de búsqueda de hospedaje e información turística local que no rindió lo esperado y finalmente se desactivó en febrero de 2021, pero ahora desde el área de Turismo y la Secretaría de Desarrollo Productivo quieren impulsarlo otra vez pero con nuevos aires. 

Asimismo, el concurso había quedado en suspenso porque la Dirección de Compras y Suministros recibió un informe para solicitar que se verifique la documentación pertinente para constatar “posibles incompatibilidades para contratar con el Municipio". 

Por normativa, en los concursos de esta índole “están impedidos de participar los que revistieren el carácter de funcionarios, empleados, contratados o cualquier otra naturaleza de relación de empleo con el Estado en el orden nacional, provincial o municipal".

Además, la mencionada empresa había comenzado con el desarrollo aún cuando la licitación –que tenía un presupuesto oficial de 1.052.700 pesos- no había sido formalmente adjudicada, pero con este revés no podrá seguir adelante con el trabajo. 

Un destino contrariado 

De este modo, en los últimos días, el director de Turismo de Tandil, Mariano Berenstein, le remitió un mail a los prestadores que forman parte del Instituto Mixto de Turismo (IMT) para comunicar que “se estará realizando una nueva licitación con las mismas especificaciones técnicas la semana entrante, con la idea de cerrar todo el proceso administrativo en los próximos 30/45 días para contar con el website a la brevedad posible”.

Así, aunque hubo empresarios turísticos que forman parte del IMT que sugirieron oportunamente contratar a otros oferentes locales para diseñar y mantener el sitio web, Berenstein insistió en que el trabajo debía ser encargado a Media and Dev S.R.L por su “expertise” en el ámbito. 

De hecho, Diego Fernández prestó algunos servicios en relación a las redes del perfil Destino Tandil en su momento y otras acciones de marketing y publicidad en el área de Turismo.

En tanto, anticipándose a la catarata de las consultas que surgirán en torno a este tema, en el mail de comunicación señaló también que la temática se va a tratar en la reunión que mantendrán hoy los integrantes del IMT y que quizás dé más tela para cortar. 

Ayer se publicó la novedad de la reactivación del portal Destino Tandil y, en la misma línea, la participación en el concurso de precios de una empresa vinculada a un funcionario municipal de la Secretaría de Desarrollo Productivo, el director de Industria, Comercio y Fomento de Negocios de la comuna, Martín Fernández. 

En consecuencia, el titular de la firma en cuestión, “Media and Dev SRL”, Diego Fernández, aclaró que su hermano Martín se desvinculó en 2017 de la compañía familiar y que entonces no habría ningún conflicto de intereses en torno al tema.

En comunicación con El Eco de Tandil, Fernández explicó que hace cinco años su hermano cedió las cuotas societarias que lo desligan del negocio familiar y que la documentación respaldatoria se encuentra en el Municipio para su evaluación. 

El concurso 

Como se informó oportunamente, la Dirección de Turismo y la Secretaría de Desarrollo Productivo municipal trabajan en el reimpulso del portal web Destino Tandil, dado de baja en febrero de 2021. De este modo, pretenden relanzar el sitio como motor de búsqueda de alojamientos y de información turística local. 

Para ello se lanzó un concurso de precios bajo el número 100-03-2022 para la "Adquisición del servicio de desarrollo de portal web Destino Tandil", con un presupuesto oficial de 1.052.700 pesos, y la propuesta ganadora resultó la de la empresa mencionada. 

Pero la instancia de adjudicación se demoró porque en la administración comunal solicitaron verificar la documentación pertinente presentada por la empresa con el fin de corrobar o no “posibles incompatibilidades para contratar con el Municipio", de acuerdo a un informe remitido a la Dirección de Compras y Suministros municipales. 

Asimismo, aunque el concurso aún no fue adjudicado formalmente, la empresa ya comenzó a realizar el desarrollo web porque entienden que está “todo en regla”. 

Al respecto, Diego Fernández expuso en detalle que “somos proveedores del Municipio desde hace mucho, hicimos dos cosas, no más que eso, y mi hermano es funcionario hace poco. La verdad es que somos especialistas en la materia y de los concursantes somos los que más expertise tenemos en el área. Además, se trata de un proyecto importante que queremos hacer bien y entendemos que las cosas no deberían pararse porque están bien hechas y prolijas, cumplimos al pie de la letra”. 

De hecho, Fernández prestó algunos servicios en relación a las redes del perfil Destino Tandil en su momento y algunas acciones de marketing y publicidad en el área de Turismo. 

Así, subrayó que “ganamos por competencias propias contra colegas que nos felicitaron y no hay discrepancias en eso”. 

Ley de Ética 

El marco regulatorio del referido concurso de precios impide que participen de los mismos quienes “revistieren el carácter de funcionarios, empleados, contratados o cualquier otra naturaleza de relación de empleo con el Estado en el orden nacional, provincial o municipal". No obstante, no existe ninguna prohibición para que lo hagan familiares o amigos. 

La Ley 25.188, denominada de Ética Pública, normatiza el conflicto de intereses, es decir, aquellas situaciones en las que se produce una contraposición entre los intereses particulares del funcionario (ya sean personales, laborales, económicos, profesionales) con los públicos que, desde su función, debe tutelar.

El modo más estricto y directo de evitar conflictos de intereses en las adquisiciones del Estado es impedir que participen como oferentes las personas y las empresas que, ya sea por sus antecedentes o por su vinculación con funcionarios o empleados públicos, puede presumirse que podrían poner en riesgo la transparencia, la imparcialidad o la competencia del procedimiento, pero no se excluye expresamente a las sociedades de los parientes de funcionarios y empleados públicos. 

Por estos días, la Dirección de Turismo y la Secretaría de Desarrollo Productivo municipal se encuentran abocadas a “resucitar” el portal web Destino Tandil, dado de baja en febrero de 2021 por el escaso uso que ostentaba y los cuestionamientos recibidos. Es así como, un año y medio después, la gestión comunal pretende reactivar el sitio y darle una “lavada de cara” para volver a posicionarlo como motor de búsqueda de alojamientos.

Para ello se lanzó un concurso de precios bajo el número 100-03-2022 para la "Adquisición del servicio de desarrollo de portal web Destino Tandil", con un presupuesto oficial de 1.052.700 pesos, cuya mitad se desembolsaría al inicio; el 25 por ciento de la suma en el periodo medio; y el resto contra entrega y aprobación.

En la descripción, se desglosa que se trata de un servicio de desarrollo de portal web para Destino Tandil, que incluye: calendario de eventos unificado (Turismo, Cultura y Deportes del Municipio); sección de planificación de viaje; sección de ofertas de último momento; derivación de tráfico; navegabilidad en web como en mobile responsive; basada en turismo de experiencias; perfiles para cada establecimiento de fácil administración y autogestionable; integración con sistema de envío de mails; y media center. 

Además, se pretende que el sistema resulte escalable a futuro y permita ampliar el proyecto a medida que se requiera.  

Incompatibilidades 

De acuerdo a los datos oficiales publicados en el portal de autogestión ciudadana, la apertura de sobres estaba prevista para el 27 de julio pasado y se invitó a seis proveedores a presentarse. Entre las razones sociales que aparecen  citadas, están “Diego Fernández” y “Media and Dev S.R.L”, que se dedican a este tipo de desarrollos.

Lo curioso del asunto es que la firma mencionada pertenece a Martín Fernández, director de Industria, Comercio y Fomento de Negocios de la Secretaría de Desarrollo Productivo, dependencia a cargo de Marcela Petrantonio. El funcionario es titular de esa empresa junto a sus hermanos, entre ellos el nombrado Diego Fernández, que aún operando como individuo particular, tiene la misma dirección legal que la sociedad de responsabilidad limitada antepuesta y es socio de la misma. 

En consecuencia, el concurso quedó en suspenso porque la compañía “Media and Dev S.R.L”-que había avanzado en el proceso de contratación- no podría haber participado de la compulsa debido a que, al pertenecer a una persona ligada al Ejecutivo, se genera automáticamente una incompatibilidad para estos fines. De este modo, la Dirección de Compras y Suministros recibió un informe para solicitar que se verifique la documentación pertinente para constatar “posibles incompatibilidades para contratar con el Municipio".

Por normativa, en los concursos de esta índole “están impedidos de participar los que revistieren el carácter de funcionarios, empleados, contratados o cualquier otra naturaleza de relación de empleo con el Estado en el orden nacional, provincial o municipal".

El primer fracaso  

En febrero de 2021, la gestión comunal dio de baja el portal Destino Tandil que se había puesto en marcha cuatro años atrás, en el marco de una idea de relanzamiento de la marca Tandil, que proponía poder encontrar en un solo toda la información referida a hotelería y reservas, gastronomía y actividades recreativas.

“Destino Tandil” fue presentado en julio de 2017 por el Instituto Mixto de Turismo y, en ese momento, el entonces director del área, Alejandro Bonadeo, destacó las potencialidades de la nueva herramienta. Asimismo, en junio de 2018, la oposición pidió informes al Ejecutivo por los magros resultados de la plataforma y por no haber desarrollado el software con actores locales, entre otros cuestionamientos. 

El contrato con la empresa que había ganado la licitación, la compañía porteña “To Be Revenue”, especialistas en trabajo relacionado a plataformas hoteleras, con un monto de 2.800.000 millones de pesos, tenía una duración de tres años.

A mediados de 2020, por los efectos de la pandemia y una mala perfomance de la plataforma, el Ejecutivo decidió dar de baja el motor de búsqueda online por el que había desembolsado una suma millonaria, circunstancia que se efectivizó en el verano del año pasado. 

Así, durante un tiempo, la página se mantuvo como un compendio de datos de interés, pero el dominio destinotandil.com.ar hoy ni siquiera aparece en los buscadores y al intentar ingresar a la dirección, la red arroja que la misma no existe. 

La temporada de verano 2022 es un éxito en la Provincia, pese a la adversidad que podrían representar el crecimiento de casos de Covid-19 y los elevados precios que se manejan en algunos destinos.

De este modo, la actividad turística atraviesa un gran momento, signado por la reactivación del turismo interno y por la consolidación de destinos antes catalogados como emergentes, como Tandil y Chascomús, por ejemplo. 

Dentro de los 15 lugares más elegidos de la Provincia se encuentra nuestra ciudad y también otras geografías variopintas de mar, sierra y laguna, que conforman un interesante espectro de opciones para todos los gustos, con proyecciones para todo el año. 

Sobre el tema, la subsecretaria de Turismo de la Provincia de Buenos Aires, Soledad Martínez, celebró que más de cinco millones de visitantes han vacacionado en la Provincia, revitalizando el flujo de consumo en todos los sectores.

La funcionaria habló con El Eco de Tandil y le adjudicó este fenómeno a la seguridad que confiere la vacuna a la hora de circular y al plan Previaje, que no sólo otorgó previsibilidad para planificar el descanso estival, sino que sirve para reactivar el consumo a través de los reintegros de crédito para volcar en el destino elegido. 

Asimismo, resaltó que a nivel provincial hubo diversas exenciones impositivas a los hoteleros y alojamientos, que permitieron recuperar ganancias y reinvertirlas para mejorar los servicios ofrecidos, además de aliviar los gastos fijos del segmento 

Actividades de verano 

En tanto, Martínez destacó que a esta rueda gigante se le adicionaron propuestas de recreación y espectáculos, como el nuevo impulso que se le dio a las fiestas bonaerenses y los paradores Recreo, que promueven diversas actividades diarias y shows de gran nivel. 

En Tandil, el parador funciona en el Parque de la Industria y el Comercio con una  buena concurrencia de público. En el marco de la agenda programada, mañana desembarcará el músico folclórico Peteco Carabajal, en un evento gratuito y para todo público para festejar el primer mes de los paradores.

“Los paradores sirven para promocionar los diferentes destinos y se hace un trabajo conjunto con los municipios. Todas las actividades son protagonistas de la recuperación productiva”, sostuvo.

Destinos consolidados 

Por otra parte, la referente del área de Turismo puntualizó que la pandemia cambió los hábitos de consumo, lo que redundó en una mayor elección de destinos abiertos en términos de naturaleza, y menos concurridos. 

En este sentido, argumentó que “Tandil tiene muchas cabañas, tiene el turismo aventura, las caminatas, el senderismo, el sector se sostuvo todo el año con una constante de visitantes. Esa tendencia también se observa en ciudades como San Pedro, Chascomús, Junín. Este cambio de hábitos se ve”.

Este cambio de paradigma también es uno de los ejes es uno de los motivos para barajar destinos como Tandil para los viajes de egresados a lugares no tradicionales, lanzado hace unos meses por la Provincia. 

Al respecto, Martínez detalló que, en pos de sostener el turismo todo el año, se realizarán estas salidas estudiantiles durante marzo, abril y mayo, en tanto que Tandil es una de las alternativas de viaje pensadas para generar nuevos productos en esta línea. 

Expectativas para febrero 

Con muy buenas proyecciones para febrero -hay numerosas reservas en todas las lcoaldiades-, con el fin de semana largo de Carnaval como epicentro, la expansión de la actividad no presenta altibajos por el momento. 

No obstante, consultada sobre el temprano inicio de clases en la Ciudad de Buenos Aires –previsto para el 21 de febrero-, que generó malestar en el sector turístico local, cuyo target es el público capitalino,  la funcionaria señaló que recibieron inquietudes al respecto y que están en permanente charla con los prestadores. 

De todos modos, aclaró que la medida los excede por tratarse de otra jurisdicción y enfatizó que no concuerdan con la decisión, a la vez que reseñó que “entendemos la preocupación del sector, porque no tiene sentido que empiecen las clases unos días antes del fin de semana de Carnaval, podrían comenzar después junto con la Provincia, el 2 de marzo, pero tenemos buenas expectativas para esos días”.

Inflación 

Por otro lado, en torno a los exorbitantes precios que ostentan algunos destinos -que son todo un desafío para los bolsillos de los trabajadores-, Martínez explicó que “lamentablemente estamos pasando por un periodo inflacionario en todo el país, pero algunos valores de alquileres y del sector quedaron por debajo de la inflación interanual”, y agregó que es una problemática que se cuela en el diálogo tanto con los visitantes como con los prestadores. “El aumento de precios no es ajeno a la situación nacional”, remató.

En esta dirección, vale destacar que, tanto en Tandil como en la Costa atlántica, hay alquileres de temporada que superan las seis cifras por quincena, por ejemplo, en un tire y afloje constante en el mercado de la oferta y la demanda. 

Asimismo, también puede evaluarse que las modificaciones que sufrieron los viajes al exterior en la pandemia y las restricciones que todavía operan en algunos casos, sumado a la devaluación, contribuyeron a fomentar el turismo interno y lograr que los turistas que antes elegían vacacionar en otros países, opten por volcar esos recursos en Argentina, sin tener mayores miramientos sobre los costos.   

Eximición de impuestos 

En la caja de herramientas que el Ejecutivo bonaerense puso a disposición de los operadores turísticos para alivianar el impacto de la recesión producto de la pandemia, la subsecretaria apuntó a las exenciones impositivas como una de las aristas más beneficiosas para el rubro.

En esta línea, recordó que hubo exenciones impositivas de marzo de 2020 a septiembre de 2021 y remarcó que desde ARBA anunciaron una nueva bonificación  del 25 por ciento sobre el Impuesto Inmobiliario Básico (Edificado, Rural y Baldío), para todos los establecimientos de alojamiento turístico hotelero.

Para acceder a esta bonificación deberán estar inscriptos ante el Registro de Prestadores de Servicios Turísticos, contar con habilitación municipal y se otorgará de oficio a las empresas de esta actividad que ya recibieron el beneficio el año pasado, siempre y cuando cumplan con los requisitos actuales.

Cabe destacar que el descuento se aplicará a los titulares del inmueble, o bien un tercero cuando se trate de inmuebles alquilados o cedidos por el contribuyente del Impuesto Inmobiliario para que sean utilizados en servicios de hotelería, hospedaje temporal o camping. En este caso, el beneficio se activará una vez que la persona responsable del alquiler acredite que se está haciendo cargo del pago del impuesto. 

Alojamientos informales 

Los alquileres temporarios no registrados con fines turísticos también son un dolor de cabeza para el Estado, que se pierde de recaudar tributos e impuestos, y que no puede ejercer controles de distinto tipo -salud, higiene, seguridad- sobre espacios no declarados con tales fines. En este tren, es más una preocupación de la agencia de recaudación que del área de Turismo, que vela por otros aspectos de la actividad. 

Este tipo de alojamientos funcionan en los márgenes y concentran gran parte de la oferta turística en detrimento de los hoteles y cabañas, que están registrados y corren con los gravámenes pertinentes. 

En la Provincia no hay ningún marco regulatorio de este tipo de hospedajes y el ordenamiento depende de cada distrito, que debe establecer su propia legislación para limitar la competencia desleal. 

No obstante, este no es el único problema  sino que, como se ha expuesto, también quita del mercado de alquileres a largo plazo numerosas propiedades, y obtura el acceso a la vivienda.  

La pandemia fue crucial, pero ya venía con un arrastre fuerte: fuentes del Ejecutivo confirmaron a El Eco de Tandil que no están haciendo uso el motor de reservas online por el cual habían invertido 2,8 millones de pesos. Se trata del sitio “Destino Tandil”, que había sido presentado durante 2017, en el marco de una idea de relanzamiento de la marca Tandil, que proponía en un solo lugar, poder encontrar todo lo referido a hotelería, gastronomía y actividades recreativas.

En el llamado a licitación pública 26-01-16, bajo el título de “Desarrollo y puesta en marcha de sitio web de reservas hoteleras autogestionables”, se explicaba que lo que se buscaba era que el portal “web incorporará un buscador avanzado, con posibilidades de búsquedas distintas como por ejemplo zona, cantidad de personas a alojarse, imágenes, servicios ofertados, mapa, entre otras. Además también contendrá un motor de reservas para que el usuario turista pueda concretar la misma con el operador elegido. Este motor debe permitir adicionar servicios tales como media pensión, verificación de tarjeta de crédito, disponibilidad y ante la no disponibilidad, ofrecer otras fechas, información detallada, calificaciones de los huéspedes”.

“Destino Tandil” fue presentado en julio de 2017 por el Instituto Mixto de Turismo. En ese momento, el entonces director de Turismo, Alejandro Bonadeo, destacó las potencialidades de esta nueva herramienta que ya está en funcionamiento y mediante la cual ya se comenzaron a recibir las primeras consultas y a concretar reservas.

Casi un año después, en junio de 2018, la oposición pidió informes al Ejecutivo por los magros resultados de la herramienta. Los legisladores del bloque Unidad Ciudadana requirieron el costo mensual de mantenimiento de Destino Tandil, además de la cantidad de reservas de alojamiento, gastronómicas y de las actividades guiadas que se concretaron a través de la plataforma, con el detalle de la fecha, los días y el nombre del prestador.

Sumado a esto, solicitaron precisiones sobre la política del sitio con respecto a los motores de búsqueda y preguntaron “qué se realiza con los datos obtenidos de los usuarios que, según el pliego licitatorio, ‘se utilizarán para obtener una base de datos segmentada’”.

En relación a la licitación y la contratación de la única oferta que se presentó, requirieron conocer las razones por las cuales no se optó por el desarrollo de un software con actores locales, cómo se llegó a la determinación del precio y si se podría haber realizado por un monto menor.

Por otra parte, manifestaron que “según registros oficiales el dominio web de Destino Tandil pertenece al señor Pablo Vallarino que actualmente es gerente de Buquebus Tandil. ¿No debería el dominio pertenecer al Municipio de Tandil”.

Datos

En una nota publicada por El Eco de Tandil, en diciembre de 2018, se detallaba un pedido de informes solicitado por este medio para conocer cómo había funcionado el sitio Destino Tandil. En ese momento, unas 1198 operaciones se llevaron a efectivizaron por la plataforma desde julio del 2017 a diciembre de 2018. Un número relativamente bajo si se considera la inversión realizada y que en Tandil hay actualmente 3354 plazas de alojamiento, entre hoteles, aparts y cabañas.

Consultados por este medio en una recorrida por hoteles céntricos, aseguran los encargados que la tasa de consultas y operaciones a través de la herramienta en cuestión es muy baja, y en algunos casos, casi nula. Los servicios como Booking o el mismo Despegar, tienen mayor incidencia, según explicaron en ese momento.

Adiós al motor

El contrato con la empresa que había ganado la licitación, la compañía porteña “To Be Revenue”, especialistas en trabajo relacionado a plataformas hoteleras, con un monto de 2.800.000 millones de pesos, unos 200.000 menos que los 3.000.000 millones de pesos que el Municipio de Tandil había puesto como tope máximo, tenía una duración de 36 meses, es decir, 3 años.

A mitad del año pasado, 2020, con efectos de la pandemia y una mala perfomance de la plataforma, el Ejecutivo decidió dar de baja el motor de búsqueda online por el que había desembolsado una suma millonaria.

Hoy, el sitio tiene el compendio de datos que tenía antes, pero ni siquiera con el objetivo planteado en su momento. Por caso, si se desea ver qué alojamientos hay en Tandil y se hace click en la solapa correspondiente, al usuario se le descarga un PDF el cual deberá navegar.

Mientras se progresa en los esquemas de apertura de la fase 5, la ciudad va de a poco recobrando el ritmo tras la cuarentena. En esa línea, aunque el turismo sigue siendo una actividad restringida por decreto nacional, Tandil aplicará este fin de semana largo una prueba piloto para reactivar el sector de los hoteles y cabañas, con el objeto de ofrecer un bálsamo a la alicaída situación.

De este modo, pese a que la propuesta de turismo de proximidad fue rechazada por las autoridades provinciales hace un par de semanas y todavía no hay novedades al respecto, en esta nueva etapa se pudo avanzar con la iniciativa de ofrecer los hospedajes al público local, en el marco del programa denominado “Destino en tu destino”. Tanto el Ejecutivo como los prestadores consideraron que este fin de semana largo y el próximo que se celebra el Día del Padre, son dos buenas opciones para brindar algo diferente a la gente de la ciudad y dar un poco de aire al segmento, mientras se aguardan definiciones más concretas.

Prueba piloto 

Según informaron, hasta ayer no se registró una gran demanda de reservas pero sí varias consultas, y los propietarios de los hospedajes  están a la expectativa de la recepción que esta modalidad tendrá en la comuna. Más que resolver la cuestión económica, la oportunidad de encarar la actividad de esta forma, sería para los propietarios más beneficiosa desde el punto de vista psicológico y anímico, después de un paréntesis que golpeó duramente al rubro.

Aunque el escenario actual es inédito, la posibilidad de alojar a los residentes no constituye una novedad en sí misma, ya que es habitual que muchos hoteles y complejos ofrezcan lo que se llama un “day use” (uso de las instalaciones durante el día”) o algunas alternativas para los locales que quieren experimentar una “escapada” en su propia ciudad.

“Es importante difundir el programa de este fin de semana, esta posibilidad de que la gente de Tandil pueda alojarse en algún complejo de cabaña. Se han anotado 60 alojamientos en total”, marcó el director de Turismo del Municipio, Rodrigo González Inza, en diálogo con El Eco de Tandil,  y agregó que la semana próxima harán una evaluación de la propuesta.

En las redes sociales de las páginas de turismo oficiales varias personas consultaron si la iniciativa estaba abierta a los visitantes, y el funcionario declaró de manera taxativa que “los turistas no pueden ingresar a Tandil, solamente quienes desempeñen  actividades esenciales”.

Para esta prueba piloto, los interesados se inscribieron en la Dirección de Turismo, que se encargó de facilitar los protocolos  sanitarios que deberán aplicarse en todos los establecimientos para garantizar la higiene y seguridad de todas las personas, se confección una nómina de los empleados que se desempeñan en cada emprendimiento; y también se enviaron las declaraciones juradas que los huéspedes deberán firmar al momento de ingresar al lugar. Así, las autoridades manejan un doble registro; uno para los trabajadores esenciales que llegan al Partido, y otro para controlar a los tandilenses que hagan uso de los hoteles y cabañas durante estos días.

“El lunes habrá un panorama de cuánta gente se alojó, tienen que estar todos anotados  y tendremos la cifra exacta. También vamos a monitorear durante el fin de semana que todo esté funcionando bien”, destacó.

Hospedaje para trabajadores esenciales 

Este nuevo impulso viene de la mano de la habilitación de los alojamientos para las personas que arriban con fines de ejercer alguna actividad catalogada como esencial o exceptuada, permiso obtenido la semana pasada. En este sentido, el director de Turismo confirmó que ya han recibido a unas 45 personas bajo esas condiciones.

“Nosotros vamos teniendo el registro y, en principio, han venido unas 45 personas hasta la semana pasada, pero se va actualizando cuando los prestadores van cargando los datos. Igualmente esto recién empieza y ya hay gente que va tomando reservas para más adelante”, informó Inza.

Asimismo, evaluó que esta alternativa es beneficiosa tanto para el alojamiento como para la ciudad, ya que sirve para poder tener un control de las personas que vienen de otras localidades. En ese sentido, refirió que quienes llegan desde lugares con transmisión comunitaria deben hacer la cuarentena obligatoria y que, en este momento, hay dos personas en Tandil que están en esa situación: “Tenemos dos casos que en este momento están en cuarentena. Desde el retén de la ruta fueron acompañados hasta el complejo y quedaron en cuarentena. El establecimiento está cumpliendo todos los protocolos y se hacen los controles diarios”.

Por último, reforzó que toda persona que venga a realizar un trabajo desde una zona donde se haya registrado un brote debe estar 14 días en confinamiento y luego sí puede llevar a cabo su tarea.  Esta norma no rige para el personal del transporte, que debe cumplir otros protocolos para poder efectuar las tareas de carga y descarga de insumos y mercadería.

Ayer comenzó la quinta edición de la Semana Gastronómica “Sabores de Tandil”, para que los locales y visitantes puedan  disfrutar una vez más de las cualidades gastronómicas de la ciudad. La propuesta se extenderá hasta el 27 de septiembre y contará con múltiples actividades para todos los gustos y bolsillos.

Bajo el lema “Alimentá tu solidaridad”, el evento es a beneficio de la ONG Banco de Alimentos Tandil y está organizado por la Asociación de Hoteles, restaurantes, bares, confiterías y afines de Tandil; con el apoyo de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina, y el Instituto Mixto de Turismo.

La apertura tuvo lugar en el Bodegón del Fuerte y estuvo encabezada por el intendente Miguel Lunghi; el secretario del Banco de Alimentos Tandil,  Alejandro Arhex; y el presidente de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de Tandil, Luis Cerone.

Un evento en crecimiento 

El primero en hacer uso de la palabra fue Arhex, quien se remontó a los inicios del evento, cuando surgió lo del plato solidario como una idea mancomunada entre la entidad hotelera y el Banco. Cinco años después, la semana gastronómica evolucionó y experimentó un gran salto de calidad incorporando diversas facetas.

“Es la conjunción de esfuerzos del Banco, la Asociación y el Municipio; esta articulación demuestra que se pueden hacer cosas de calidad trabajado los tres sectores”, enunció. Arhex hizo foco en la posibilidad que tiene toda la comunidad de participar y ayudar a través de tentadoras propuestas. “Estamos en una época difícil pero todos compartimos que en Argentina no puede haber gente que tenga estos problemas, vamos a cambiar esta realidad”, sostuvo.

Seguidamente, Cerone reivindicó la oportunidad de llevar a cabo el evento y agradeció la participación desde el lugar que cada uno ocupa. Valoró la capacidad de generar puestos de trabajo del sector hotelero y gastronómico con todo lo que eso implica para la actividad económica de una ciudad.

“Es un orgullo que haya crecido así, queremos que cada vez más restaurantes acompañen con platos y propuestas diferentes”, sentenció.

Por su parte, el jefe comunal destacó la articulación público privada que habilita estas propuestas y aúna esfuerzos en la misma dirección para generar fuentes de trabajo y posicionar a la ciudad en el mapa turístico y gastronómico.

Lunghi refirió que  “todo hasta hace a una sociedad que quiere avanzar hacia el futuro, el momento que estamos viviendo no es nada fácil pero apostamos al trabajo y crecimiento”.

Cronograma de actividades

El programa plantea una variada agenda de actividades que se rigen bajo cuatro ejes fundamentales: Plato Solidario, Circuito Diario de Gastronomía Serrana, Eventos, catas y degustaciones y el Programa Cocinar. Las entradas para las diversas propuestas estarán a la venta a partir de la próxima semana en puntos de ventas céntricos.

Circuito Diario de Gastronomía Serrana

Durante toda la Semana, distintos establecimientos presentarán platos fuera de su carta, elaborados particularmente con insumos característicos de la zona. En cada una de las actividades organizadas el objetivo es crear un espacio de aprendizaje, donde se combinen los distintos bocados a base de productos locales con una charla explicativa del qué y por qué de cada producto y el proceso mediante el cual llega a la mesa.

Eventos, Catas y degustaciones

Sábado 21 de septiembre a las 10.30 en El Refugio (Valle del Picapedrero), recorrido histórico por el lugar y degustación de bondiola a las brasas. Valor del bono contribución 350 pesos.

Se realizará un recorrido dentro del predio del Valle, donde se repasará la historia de los Picapedreros, a cargo de profesionales de la Asociación de Guías de Turismo de la ciudad. Luego los participantes podrán disfrutar una deliciosa bondiola a las brasas acompañada por cerveza artesanal.

Cervezas, salames y quesos

El lunes 23 de Septiembre a las 19.30 en Cervecería Harriz (Maipú 501), se desarrollará una cata y maridaje de los tres productos a cargo de productores locales de cerveza, representantes del Consejo del Salame de Tandil y del Cluster Quesero, quienes brindarán una charla sobre sus cualidades. La espuma, el sabor, las sensaciones en boca, las características de la cerveza de esta zona –cómo se produce, cómo combinar los sabores, cómo cortar-, cuál es el salame o queso de esta región, cómo y por qué elegir determinado tipo de salame o queso para combinar. Valor del bono 350 pesos.

Cata de vinos y exquisiteces de carne de la zona

El viernes 27  a las 21 en Lo de Román (Garibaldi 860), se llevará a cabo una charla explicativa a cargo de la sommelier Marina Petersen, quien hará referencia a los atributos y virtudes de algunos vinos. También se realizará un maridaje con distintos bocados elaborados a base de carnes de la zona, preparados por alumnos del Instituto de Arte Culinario Cibum. Además la bodega local “Cordón Blanco” presentará uno de sus vinos de producción local y el reconocido actor Pepo Sanzano animará la velada para todos los presentes. Valor del bono 600 pesos.

Valor del bono contribución por las tres actividades: 1.100 pesos. Se consiguen en el Hotel Libertador, Mitre 545, 0249 442 2127; y Cervecería Harriz, Maipú 501, 0249 460 6763.

Programa Cocinar

Se contará  con el acompañamiento del Programa Cocinar de la Secretaría de Turismo de la Nación, junto a sus cocineros y capacitadores. La Semana Gastronómica ‘Sabores de Tandil’ será declarado de Interés Turístico por la Secretaría de Turismo de la Nación, por la Subsecretaría de Turismo de la provincia de Buenos Aires y por el Municipio de Tandil.

Plato Solidario

Por séptimo año consecutivo se llevará adelante el Plato Solidario, donde cada restaurante adherido a la Semana Gastronómica ofrecerá a sus comensales un menú bajo esta denominación. Por cada Plato Solidario escogido por los clientes, los establecimientos participantes donarán 50 pesos del valor al Banco de Alimentos de Tandil.

Locales adheridos:

El secretario de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, estuvo ayer en Tandil, en el marco de una visita no oficial para reunirse con prestadores privados y recorrer algunos puntos de interés.

En horas de la mañana visitó un emprendimiento cabañero ubicado en la zona de Sierra del Tigre y posteriormente compartió un almuerzo con funcionarios municipales y autoridades de las entidades de turismo locales. Fueron de la partida el jefe de Gabinete Julio Elichiribehety; el director de Turismo Alejandro Bonadeo; el presidente del Concejo Deliberante Juan Pablo Frolik; la presidenta de la Asociación de Cabañas Fernanda Díaz y el vicepresidente Mark Welford; la autoridad de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de Tandil Mario Wisner; y el miembro de la Asociación Guías de Turismo de Tandil Carlos Centineo, entre otros que se sumaron al banquete.

Industria sin chimeneas 

En diálogo con El Eco Multimedios, Santos, muy distendido, conversó sobre la situación actual del sector -una de las pocas áreas no alcanzadas por la recesiva coyuntura económica- cuyas cifras se registran a la alza y en constante expansión.

“El turismo es una de las grandes fuentes de productividad de Argentina y uno de los motores para el crecimiento”, sentenció sobre la nueva gallina de los huevos de oro.

Según detalló, el turismo no ha dejado de crecer tanto a nivel interno como receptivo (extranjeros que visitan el país) desde agosto de 2016.

En 2017 se contabilizaron 6,6 millones de turistas provenientes de otros países, lo que colocó a la Argentina en el primer lugar de Sudamérica en el rubro. En 2018 el número ascendió a 7 millones y el dato significativo es que en el primer semestre de 2019 ya se registró el ingreso de 3,7 millones de extranjeros con fines turísticos. La tendencia indica que el año cerrará con una cifra superior a los 7,5 millones.

Además, señaló que en el primer semestre 7,6 millones de argentinos realizaron vuelos  de cabotaje, contra los 4,6 millones que lo hacían en 2015.

Los factores de la bonanza 

La devaluación ha sido un viento de cola que favoreció la llegada de visitantes foráneos, alentados por el tipo de cambio. Pero Santos aclaró que el crecimiento se registra desde 2017, cuando el dólar no valía más de 20 pesos, mientras que en la actualidad roza los 45.

Por otra parte, esgrimió que son varios los factores que inciden en la bonanza del sector y enumeró algunos de ellos: desregulación de la conectividad para que haya más vuelos y viajes; desregulación de los precios para estimular las ofertas; más vuelos internacionales y mejores precios que hacen que haya gente que pueda viajar por primera vez.

“Ahora hay más viajes internacionales que ingresan por otros lugares de Argentina sin pasar por Buenos Aires. Hemos facilitado visados, hay 75 países que si tienen visa estadounidense o europea, con un simple trámite de internet pueden ingresar al país. Trabajamos en un sistema de reciprocidad de visas con Chile que ya firmamos para que a quienes soliciten el permiso para un país les sirva para el otro”, explicó.

Además, existe una nueva concepción cultural de los viajes y el turismo que influye positivamente en los consumidores, para los que viajar es una actitud de vida y resulta mucho más fácil que en décadas anteriores -cuando parecía reservado sólo a personas con cierto poder adquisitivo- porque ahora se ofrece un abanico de posibilidades para todos los bolsillos.

“El viaje se ha convertido en una actividad que está por fuera de la pirámide de consumo. Para los más jóvenes, el proceso es de autoconstrucción personal ya no es equivalente a comprar un objeto. Los jóvenes viajan todo lo que pueden y la tendencia es viajar por pocos días todas las veces al año que se pueda. Es el momento de la recuperación personal y del equilibrio”, consideró Santos.

El posicionamiento de la ciudad 

Sobre el desarrollo del perfil turístico de la ciudad y la Denominación de Origen como coadyuvante de esta tendencia en expansión que busca posicionar a Tandil como un destino posible para escapadas y estadías más largas no sólo en el ámbito de la provincia de Buenos Aires, de acuerdo a su análisis, es resultado de un equilibrio entre la buena gestión pública y el trabajo de los operadores, que se integran para fortalecer el destino.

Al respecto expuso que “Cagnoli lo que representa como imagen de marca es fortísimo. La gastronomía y los productos tandilenses son una fortaleza muy grande, siempre trabajamos con Tandil porque es un destino magnífico y los resultados están a la vista”.

Y manifestó que “Tandil se está convirtiendo en uno de los destinos de mejor performance turística de la Argentina”.

Cuentas pendientes 

Sobre las expectativas y objetivos de su gestión, aseveró que el horizonte es continuar apostando al crecimiento del turismo, como caballito de batalla para impulsar el lento motor de la economía. “Donde ves un destino turístico desarrollado hay bienestar y calidad de vida”, indicó.

Asimismo, precisó que se encuentran abocados a seguir desarrollando la oferta y también zonas enteras de Argentina a partir de la matriz turística, ampliando la conectividad de rutas y transportes, con un fuerte anclaje en aprovechar al máximo las posibilidades de la conectividad digital.

“Estamos muy atrasados todavía y el que no está en internet no juega, el 70 por ciento de la comercialización turística se define por internet, hay que apostar a las estrategias de promoción digital”, dijo.

La competencia desleal 

Desde la Asociación de Cabañas expusieron recientemente a través de una nota efectuada por este Diario, la necesidad de que los alojamientos informales cuenten con algún tipo de regulación porque, de otro modo, la actividad se mueve en el terreno de la inequidad. Por un lado, los alojamientos registrados que pagan un monto muy importante de impuestos, mientras que los que no lo están no deben que abonar ningún tributo.

Esta preocupación es transversal a muchos prestadores, que ven en plataformas digitales de alojamientos, como AirBnb, una competencia desleal.

Consultado acerca del tema, Santos desvió el foco de atención y aseguró que hay que apuntar diferente. “Soy un convencido de que hoy toda la decisión de consumo turístico la tiene el consumidor, si te manejas con Airbnb lo vas a seguir haciendo”, evaluó.

En términos de responsabilidad del Estado nacional -el principal factor de diferencia en competitividad-, el funcionario refirió que la desigualdad impositiva quedó saldada porque a todas las transacciones electrónicas se les cobrarán de ahora en más Ganancias e IVA.

En una segunda etapa, los registros hoteleros provinciales deberán incorporar este tipo de ofertas para que haya un control en diversos aspectos.

“Creo que en esto con Airbnb hay que hacer judo y convertir las debilidades en fortalezas. Una vez que se normalicen todos los aspectos, que el sector hotelero pueda también vender para estas plataformas. Los pequeños hoteles tienen que convertirse en anfitriones y existir otras alternativas comerciales”, dictaminó.

El secretario de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, estuvo este sábado en la ciudad,  en el marco de una visita no oficial y de perfil bajo, para reunirse con prestadores privados y recorrer algunos puntos de interés.

En horas de la mañana visitó un emprendimiento cabañero ubicado en la zona de Sierra del Tigre y posteriormente compartió un almuerzo con funcionarios municipales y autoridades de las entidades de turismo locales. Fueron de la partida el jefe de Gabinete Julio Elichiribehety; el director de Turismo, Alejandro Bonadeo; el presidente del Concejo Deliberante, Juan Pablo Frolik, la presidente de la Asociación de Cabañas, Fernanda Díaz; el vicepresidente, Mark Welford; y la autoridad de Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de Tandil, Mario Wisner.

Industria sin chimeneas 

En diálogo con El Eco Multimedios Santos, muy distendido, conversó sobre la situación actual del sector, una de las pocas áreas no alcanzadas por la dificultosa coyuntura económica, cuyas cifras se registran a la alza y en constante expansión.

“El turismo es una de las grandes fuentes de productividad de Argentina y uno de los motores para el crecimiento”, sentenció.

Según detalló, el turismo no ha dejado de crecer tanto el a nivel interno como receptivo (extranjeros que visitan el país) desde agosto de 2016. La devaluación ha sido un viento de cola que favoreció la llegada de visitantes foráneos, alentados por el tipo de cambio. Pero Santos aclaró que el crecimiento se registra desde 2017, cuando el dólar no valía más de 20 pesos, mientras que en la actualidad roza los 45 pesos.

En 2017 se contabilizaron 6.600.000 de turistas provenientes de otros países que colocó al país en el primer lugar de Sudamérica en el rubro. En 2018 el número ascendió a 7.000.000. Y el dato significativo es que en el primer semestre de 2019 ya se registró el ingreso de 3.700.000 extranjeros con fines turísticos. La tendencia indica que el año cerrará con una cifra superior a los 7.500.000.

Además, señaló que en el primer semestre 7.600.000 argentinos realizaron vuelos  de cabotaje, contra los  4.600.000 que lo hacían en 2015.

El posicionamiento de la ciudad 

Sobre el desarrollo del perfil turístico de la ciudad y la Denominación de Origen como coadyuvante de esta tendencia en expansión, que busca posicionar a Tandil como un destino  posible para escapadas y estadías más largas no sólo en el ámbito de la provincia de Buenos Aires. De acuerdo a su análisis, eso es resultado de un equilibrio entre la buena gestión pública y el trabajo de los operadores, que se integran para fortalecer el destino.

Al respecto expuso: “Cagnoli lo que representa como imagen de marca es fuertísimo. La gastronomía y los productos tandilenses son una fortaleza muy grande, siempre trabajamos con Tandil porque es un destino magnífico y los resultados están  a la vista”.

Y manifestó: “Tandil se está convirtiendo en uno de los destinos de mejor performance turística de la Argentina”.

Hace alrededor de un año que el Clúster Quesero viene acatando la demanda de algunos productores tamberos, hoteleros y cabañeros con respecto al diseño de un circuito del queso. En este camino es que se han unido también el Instituto Mixto de Turismo, miembros de la carrera de Turismo de la Facultad de Ciencias Humanas de Unicen (FCH), la Asociación de Guías de Turismo y la Municipalidad desde diversas áreas.

De acuerdo a lo que detalló Lucio Rancez, coordinador del Clúster, lo que hicieron básicamente fue unir la oferta con la demanda, generando de manera ordenada algo que se venía gestando desorganizadamente, dándole cierta institucionalidad para que se lleve adelante y sea sustentable.

“Hace tiempo que veníamos charlando con José María Cano, que es el encargado del tambo Don Ángel, sobre esta posibilidad”, detalló. Además, agregó que lo importante es que el proyecto se siga ampliando con nuevos actores como la Escuela Granja y otros tambos.

El último encuentro que se llevó a cabo en pos de este desarrollo fue en las instalaciones de la FCH, con el objetivo de conformar las bases de la firma de un convenio específico para la diagramación del circuito turístico que contemple los diferentes procesos en la producción de quesos en el Partido de Tandil, con el propósito de exponer a turistas y visitantes las producciones y la tarea que los actores vinculados a la actividad realizan cotidianamente.

Tal como definieron sus organizadores, la propuesta forma parte de la evolución propia que tiene el turismo en el Destino Tandil, que constantemente necesita generar nuevos productos, prestando especial atención al surgimiento de nuevas modalidades turísticas y su complementariedad con otras tradicionales ya existentes y consolidadas en el lugar desde fines del siglo XIX.

Una experiencia sensorial

Con esta iniciativa se busca, por un lado, diversificar la oferta existente y, por el otro, darle visibilidad a una producción gastronómica tradicional de la ciudad. El circuito del queso lo que pretende es ofrecer tanto al turista como al tandilense una experiencia completa. Desde el tambo, la pastura, la producción primaria, pasando por la fábrica y los lugares de venta. “Que sea atractivo desde todo punto de vista, con olores, sabores, sensaciones”, remarcó Rancez. En definitiva, la finalidad es que los visitantes tengan la posibilidad de recorrer tambos y empresas para conocer el camino productivo de los quesos desde sus inicios  hasta la culminación del producto terminado listo para degustar.

El primer paso en este camino es hacer una prueba piloto en las vacaciones de invierno que inician la semana que viene y, de esta manera, mostrar de qué se trata para que se sumen nuevos actores y tengan intenciones de mostrar sus fábricas y espacios.

La FCH está empezando a trabajar con sus equipos técnicos para que el circuito pueda implementarse definitivamente en noviembre y poder lanzarlo en el marco de la “Fiesta del queso tandilero”, otro novedoso proyecto en el que viene trabajando el Clúster.

Primer festival del queso

Aunque aún no está la fecha definida, estiman para noviembre poder llevar a cabo la primera Fiesta del queso tandilero. Es una iniciativa que está llevando el Clúster junto a los productores y la Municipalidad, que como aclaró Rancez, no es un mero auspiciante, sino más bien un socio estratégico del Clúster en todas las actividades que desarrollan. Por eso es que están involucradas distintas áreas, como Desarrollo Económico, Jefatura de Gabinete, Turismo y Cultura.

La promesa habla de una propuesta muy interesante con entrada libre y gratuita, donde se podrán encontrar productos de los 20 queseros que forman parte del grupo, además de foodtrucks con comidas alusivas, cervecerías y cocina en vivo, entre otras variables. “Va a ser un evento muy interesante”, invitó.

Si bien en esta primera edición será una muestra pequeña, la idea es que perdure en el tiempo y tenga sustentabilidad y se le pueda dar continuidad el año que viene. “Estamos poniendo toda la carne al asador porque también tenemos intenciones de que participen el resto de las instituciones como el Consejo DOT, la Mesa del Vino y los Clúster Cervecero y Porcino”, dijo expectante Lucio Rancez.

En el marco de este trabajo imparable que vienen llevando adelante desde el grupo de queseros, el próximo fin de semana estarán presentes con su foodtruck temático en la ya tradicional Expo del Queso en Lincoln, con el fin de seguir fortaleciendo el producto tandilense en toda la región.

En el marco de las diversas actividades que promueve el Instituto Mixto de Turismo, se llevó adelante un encuentro de capacitación con la colaboración de la Asociación de Guías de Tandil, DOT, Cervecería Tandilia y el Clúster Quesero, con el objeto de que todos  los prestadores turísticos de la ciudad  adquieran un cabal conocimiento de los productos gastronómicos locales y cómo se inscriben en la tradición turística de Tandil.

La propuesta comenzó con un recorrido guiado por el centro histórico a cargo de la Asociación de Guías que aportó su trabajo para difundir la historia de la localidad. Posteriormente, se trasladaron a un local de gastronomía del centro para realizar una degustación de salame tandilense, queso y cerveza artesanal.

Diego Fernández, responsable de marketing de la entidad, amplió el escenario y señaló que “la idea es que el visitante  consulte y el prestador pueda responder y orientar con conocimiento de causa, que pueda contar la historia de la ciudad, derivar a un  guía, que sepa qué tipos de  quesos, salames y cervezas hay, cómo pueden maridarse los productos entre sí. Que el tandilense pueda  vender el producto local”.

El workshop desarrollado es la primera experiencia de esta índole y funcionó como un prototipo que servirá  para sacar conclusiones y  analizar su factibilidad, con la premisa de escalar la dimensión de esta clase de capacitaciones para que lleguen a un público más grande.

La experiencia gastronómica y la aventura de las visitas guiadas por expertos tienen un lugar predominante en la expansión del sector  turístico, que aspira a trabajar de forma mancomunada para aunar esfuerzos y unificar criterios de identidad y servicios.

“La idea es probar y trabajar para ver cómo llegar  a más gente: prestadores locales, estudiantes de turismo, y todas las personas que estén ligadas a la atención directa. Una  persona que atiende un kiosco, una estación de servicio, un restaurante, una posada, un remisero, están en contacto con  los visitantes y esto les puede servir para generar unas experiencia positiva en el turista”, expuso Diego.

Los sabores de la ciudad 

Por su parte, Carlos Centineo, de la  Asociación de Guías, precursor de la carrera Tandilia, quien se desempeña en actividades ligadas al turismo desde hace más de 20 años, enfatizó que la propuesta es una  jornada cuya intención es que el propio tandilense se transforme en un comunicador de las cosas de interés de la ciudad.

“Se ha retomado un trabajo que tiene una historia de muchos años, cuando desde la Cámara de Turismo de Tandil y el grupo Meta -que ya no funciona-, se empezó a pensar a Tandil como una ciudad con potencial. Las vacaciones  de 15 días en la costa empezaron a mutar y apareció el concepto de escapada, que hoy nos parece tan común, pero  en ese momento no ocurría”, explicó.

Con el surgimiento de las primeras cabañas, los emprendedores de distintos rubros vinculados a la gastronomía, el alojamiento y la recreación, comenzaron a trabajar en conjunto para captar  una franja de turismo incipiente. Años después de haber iniciado un trabajo pionero, Centineo confía en la importancia de capacitar y brindar mejores herramientas a todos los que están en contacto con el visitante para poder llegar al turista “con la camiseta puesta”.

“Hay un montón de cosas interesantes para ver, conocer y transmitir, que hacen que al turista le den ganas de quedarse o de irse con la sensación de que no agotó el destino”, detalló.

Identidad tandilense 

Lucio Rancez, referente del Clúster Quesero de Tandil, otro de los puntales de producción considerados para esta ocasión, se enfocó en el carácter fundamental de ofrecerles herramientas a quienes tienen el primer contacto con el turista para que puedan recomendar a conciencia los productos elaborados en la ciudad.

“El queso está en el imaginario colectivo de Argentina en general y el tandilense tiene su cuota de orgullo por los productos. La síntesis de Tandil en cuanto  a lo gastronómico es el queso, el salame y la cerveza artesanal, esa trilogía”, destacó Lucio.

Además, reseñó que se requiere de una gran responsabilidad para mantener el nivel de las propuestas, lo que exige una continua búsqueda en pos de mejorar de la calidad de los productos, de las prácticas de producción y la optimización en la comunicación, para que la vara de la excelencia esté cada vez más alta y las elaboraciones con tinte local puedan trascender  todas las fronteras.

Hoy, como desde hace 81 años, se celebra el Día del Turismo Tandilense, actividad que se fue consolidando con el paso del tiempo e hizo que esta tierra realce su identidad en la región.

Mucho ha trascurrido desde aquel 4 de junio de 1938, cuando el intendente William Lesson dispuso la creación de la Dirección Municipal de Turismo, una medida innovadora para la época que no hizo más que anticipar la trascendencia del movimiento para la ciudad.

Según manifestó el actual director del área, Alejandro Bonadeo, la misión “primordial” es el fomento y la promoción del turismo sobre la base de la “atracción del destino, sus bellezas naturales, la excelencia de su clima, las comodidades, la tranquilidad de sus habitantes y sus costumbres”.

La dinámica que desarrolló este sector económico fue acompañada por decisiones políticas propicias para mantener el crecimiento, que además sea sostenible en el tiempo. Para ello, la interacción del sector público-privado resultó muy importante y su mayor expresión es el Instituto Mixto de Turismo.

“Estamos comprometidos en los ejes de trabajo propuestos en el Plan Estratégico de Turismo, para que se sigan cumpliendo, teniendo las herramientas de gestión para actuar en el momento de ratificar o rectificar las tareas programadas a tal efecto”, sostuvo el referente.

Hoy el sector se encuentra con nuevos escenarios, donde se han generado distintos trabajos, atendiendo a la oferta turística del país, de la región y que trasciende las fronteras, generando distintos desafíos y oportunidades.

Desde la gestión, aseguró que seguirá apoyando las acciones que tengan como objetivo el desarrollo del turismo local, ya que va de la mano con la apertura de puestos de trabajo para los tandilenses, así como la accesibilidad y sostenibilidad del destino.

Cabe destacar hoy por hoy, desde el punto de vista gastronómico, el abanico de quesos y chacinados ha sumado la cervecería artesanal, la viticultura y los tradicionales dulces o conservas de producción local. Además, como propuestas de aventura inmersa en la naturaleza, las travesías, deportes, maratones y actividades en las sierras son cada vez más diversas y generan gran atracción para los visitantes. En tanto que culturalmente, un circuito de museos y talleres ha logrado complementar los clásicos paseos de la ciudad. Actualmente, el objetivo que están cumpliendo es proponerse como sede de capacitaciones, congresos y jornadas. En este sentido, vale recordar que en marzo la ciudad fue sede del primer Congreso Provincial de Profesionales en Turismo y será centro del segundo Encuentro Provincial de Enoturismo en noviembre.

Destino Tandil

De acuerdo a la información brindada por la Dirección de Turismo Municipal, la demanda del destino ha crecido significativamente en los últimos 15 a 20 años. La creación de todo tipo de hospedajes, sitios gastronómicos de variada índole y el desarrollo de una amplia oferta de “paseos”, actividades al aire libre y espacios recreativos han hecho de estas sierras una ciudad plena desde lo turístico.

Principalmente las visitas provienen de un circuito interno, que abarca la provincia y ciudad de Buenos Aires, como así también de localidades vecinas que apuestan mayormente a un viaje de tipo familiar e individual. Ha quedado demostrado que estas personas priorizan la calidad del destino para despejarse de su rutina, descansar y comer bien.

Aunque se trata de un lugar al que los foráneos acuden a lo largo de todo el año, el auge mayor se da principalmente en fines de semana largos y vacaciones tanto de invierno como de verano.

Por otro lado, Bonadeo aseguró que el movimiento turístico influye directa y proporcionalmente en todo el circuito comercial de la ciudad. Como consecuencia del trabajo en el sector, hay mayor consumo de insumos de los sectores productivos, como así también una demanda de servicios profesionales y de trabajo especializado de toda la sociedad.

“El destino Tandil ya recibe congresos y jornadas profesionales, además de actividades de formación continua, donde médicos, abogados, ingenieros, contadores y muchas otras profesiones lo eligieron y vuelven cada año para reiterar los eventos”, destacó.

En busca de un desarrollo perdurable

Desde la Carrera de Turismo de Unicén afirmaron que “el modelo turístico dio un giro importante” al destacar que no se alcanzaba con pensarlo sin atender a las comunidades locales involucradas en los procesos de desarrollo.

En la Carta de Turismo Sostenible, emanada de la Conferencia Mundial de 1995 referida a la temática, se la destacó como una actividad ambivalente, dado que puede aportar grandes ventajas en el ámbito socioeconómico y cultural, mientras que, al mismo tiempo, contribuye a la degradación medioambiental y a la pérdida de la identidad local.

Por tal motivo es que se han formulado proyectos turísticos fundados sobre criterios de sostenibilidad, es decir, soportables ecológicamente a largo plazo, viables económicamente y equitativos desde una perspectiva ética y social para las comunidades locales.

Vale recordar en este aspecto, que la propuesta del Tandil del Bicentenario tiene en cuenta en todos sus ejes los nuevos desafíos que deberán afrontar el turismo y sus actores. Así será tanto en la mesa de trabajo sobre accesibilidad, como de integración, sostenibilidad, conocimiento y educación, salud, convivencia y diversidad, participación y ciudadanía, historia y cultura, y el espacio Tandil protagonista.

LÍNEA DE TIEMPO QUE REFLEJA EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LA CIUDAD

Destino Tandil no prosperó como tenían pensado. La inversión fue millonaria. En total, unos 2.800.000 millones de pesos durante 36 meses (que están en curso) para una herramienta que no tiene el alcance que se busca, cuyo nivel de operaciones ha sido bajo y donde el sector no lo reconoce como un sistema válido a la hora de la promoción y las reservas.

El pasado 15 de julio de 2017, en una presentación conjunta de varios sectores, se explicó el objetivo de Destino Tandil: nuclear la gran oferta turística y las alternativas en alojamiento, gastronomía, productos regionales y excursiones que la ciudad tiene pensadas para enriquecer la estadía del visitante.

Según explicaron en ese momento, desde la plataforma no solamente se podría planificar el viaje, informarse y aprovechar distintos beneficios que los prestadores ofrecen, sino que además el sitio presentaría un sistema de reserva en línea con precios preferenciales, en el cual la interacción es de manera directa con los mismos establecimientos que conforman la oferta turística.

La plataforma web, habían señalado además, era el resultado de un trabajo colaborativo entre todos los prestadores locales, impulsado desde todos los sectores que integran el Instituto Mixto de Turismo, soporte técnico externo y el Municipio de Tandil.

La licitación la había ganado la empresa porteña “To Be Revenue”, especialistas en trabajo relacionado a plataformas hoteleras, con un monto de 2.800.000 millones de pesos, unos 200.000 menos que los 3.000.000 millones de pesos que el Municipio de Tandil había puesto como tope máximo. Números

Con el correr de los meses, la promoción realizada desde el propio Instituto Mixto de Turismo sobre el uso de la plataforma fue disminuyendo. Y las quejas de los operadores turísticos no tardaron en llegar.

Un pedido de informes realizado por El Eco de Tandil tuvo su respuesta algunos días más de los previstos por la normativa de acceso a la información pública que establece un total de 15 días hábiles desde la presentación del pedido hasta la contestación pertinente.

El pedido de informes tenía dos objetivos concretos: conocer la cantidad de visitas al sitio y saber además cuántas operaciones reales se efectivizaron a través de la herramienta.

Los números hablan por sí solos. Desde el 1 de julio de 2017 al 1 de noviembre de 2018 apenas visitaron www.destinotandil.com.ar un total de 466.297 personas. Es decir, un promedio de 900 personas por día. En relación a los usuarios únicos el número refiere a 367.098 totales, es decir, unas 700 personas por día.

Pero cuando se indaga sobre el origen de la visitas, se conoce que del total de las mismas, más de 238.000 llegaron a través de Facebook y el Google CPC, es decir, visitas obtenidas a través de campañas publicitarias realizadas en las mencionadas redes.

El desglose es más puntilloso al conocerse que los cinco contenidos más visitados corresponden a: “Inicio”, “Alojamientos”, “Listado de Hoteles”, “Cabañas” y “Qué hacer”.

Operaciones

Quizás el dato más importante y que permite conocer más a fondo si la herramienta fue efectiva o no es la cantidad de transacciones reales concretadas a través de la plataforma Destino Tandil.

Apenas unas 1198 operaciones se llevaron a efectivizaron por la plataforma desde julio del año pasado a la fecha. Un número relativamente bajo si se considera la inversión realizada y que en Tandil hay actualmente 3354 plazas de alojamiento, entre hoteles, aparts y cabañas.

Consultados por este medio en una recorrida por hoteles céntricos, aseguran los encargados que la tasa de consultas y operaciones a través de la herramienta en cuestión es muy baja, y en algunos casos, casi nula. Los servicios como Booking o el mismo Despegar, tienen mayor incidencia, según explicaron.

Molestia

“No fue lo esperado, estamos algo molestos, pero no queremos decir nada más que eso”, señalaron a este medio desde el sector bajo reserva de la fuente. Es que muchos de los integran el Instituto Mixto de Turismo han visto que la herramienta no tiene los resultados obtenidos y que desde el Municipio la han dejado de promocionar como se debe.

Ni siquiera las consultas al propio Alejandro Bonadero, director de Turismo del Municipio de Tandil, sobre el funcionamiento del sistema Destino Tandil, han tenido respuesta positiva para poder ser consignadas ante el pedido de informes.

Datos

Una polémica a la cual no estamos acostumbrados en la ciudad es la referida al uso de los datos personales que hace Destino Tandil.

Mientras se utiliza la página, en diferentes momentos, se pide datos a los usuarios. La modalidad, utilizada en muchos sitios similares, genera una base de datos que permite segmentar mensajes posteriores de acuerdo a los gustos de los visitantes. Es decir, si uno busca hoteles tres estrellas en Tandil, seguramente luego le lleguen comunicaciones relacionadas a ese tipo de alojamientos.

La respuesta del Instituto Mixto de Turismo en el pedido de informes sobre el uso de la base de datos señala que “sirve para dirigir las campañas publicitarias y promociones, con el objetivo de potenciar las ventas y posicionar al destino turístico”.

La página

Más allá de los magros logros obtenidos por parte de Destino Tandil, el sitio tiene un desarrollo acorde a lo pedido en el pliego de licitación, con la tecnología trabajada correcta y con un diseño atractivo, dinámico y ágil.

Además de ser una página que permite la reserva de alojamientos y conocer las diferentes atracciones turísticas y establecimientos gastronómicos, la plataforma de reservas se presenta como robusta a la hora de realizar operaciones.

Resulta llamativo que a pesar del tiempo que lleva en línea el sitio aún haya apartados que no han sido actualizados, como por ejemplo, el referido a la Política del Sitio (https://destinotandil.com.ar/politica.php) que devuelve un texto ejemplo en latín, comúnmente utilizado en el armado de páginas web.